หน้า 15 - ทางเลือกสำหรับ - Freshdesk

Collab

collab.com

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

menetalk

menetalk.com

Menetalk เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ ช่วยให้ทีมสามารถเริ่มโทรออกได้ในไม่กี่นาที และสื่อสารได้จากทุกที่

Channels

channels.app

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

Lumen

lumen.com

Lumen เป็นแอปที่ช่วยสนับสนุนการบริการลูกค้า ด้วยศูนย์บริการคลาวด์ การจัดการสายและการนำส่งข้อมูลแบบหลายช่องทาง

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.

GUURU

guuru.com

แอป GUURU ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและจัดการบอทสนทนาอัตโนมัติ สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, WhatsApp และอื่น ๆ

Layerise

layerise.com

Layerise เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบรนด์ทำความเข้าใจกับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์สินค้า และเพิ่มความภักดี โดยเน้นข้อมูลและความยั่งยืน.

eGain

egain.com

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Ada

ada.cx

Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux เป็นซอฟต์แวร์จัดการเนื้อหาที่ช่วยให้องค์กรสร้างและเผยแพร่เนื้อหาดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มต่าง ๆ.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจตอบคำถามและจัดการกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp เป็นแอป chatbot ที่ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์ ปรับปรุงการบริการลูกค้าและความพึงพอใจผ่านการแนะนำสินค้าอัตโนมัติ.

Deskhero

deskhero.com

Deskhero เป็นแอพที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าผ่านการตอบกลับอัตโนมัติและการจัดการคำขอจากผู้ใช้.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยทีมบริการลูกค้าสร้างโมเดล AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยอัตโนมัติการตอบสนองต่อคำถามและจัดการบริการลูกค้า.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs เป็นเครื่องมือการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับธุรกิจ ช่วยในการติดต่อและจัดการลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ SMS, WhatsApp, และ Facebook.

Futr

futr.ai

Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร

WalkMe US

walkme.com

WalkMe เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงการใช้งานซอฟต์แวร์ โดยการให้คำแนะนำและอัตโนมัติช่วยลดเวลาในการทำงาน.

SupportBench

supportbench.com

SupportBench เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า ที่ใช้ AI ช่วยการจัดการตั๋วและประสิทธิภาพทำงาน ให้บริการระบบที่ปรับแต่งได้และสื่อสารง่าย

Desk.Help

desk.help

Desk.Help เป็นแอปที่ช่วยสร้างเอกสารช่วยเหลือให้กับลูกค้าผ่าน AI มีเว็บไซต์ช่วยเหลือและแชทบอทออนไลน์ 24/7 ที่ตอบคำถามลูกค้า.

JB Manager

jbmanager.com

JB Manager เป็นซอฟต์แวร์จัดการบัญชีและการขายแบบคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ที่ช่วยสร้างใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ ติดตามโปรเจกต์ และจัดการสินค้าคงคลัง

Pitney Bowes

pitneybowes.com

แอพ Pitney Bowes ช่วยธุรกิจในการจัดการการขนส่ง ส่งจดหมาย และการมีส่วนร่วมของลูกค้า โดยมีเครื่องมือและบริการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน.

INCWO

incwo.com

INCWO เป็นซอฟต์แวร์จัดการ ERP และ CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง ช่วยจัดการการขาย การเงิน สินค้า และการดำเนินงานต่างๆ ในระบบคลาวด์อย่างครบวงจร

Frame AI

frame.ai

แอปพลิเคชัน Frame AI ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเปิดเผยข้อมูลซ่อนเร้น ช่วยองค์กรสร้างโอกาสทางธุรกิจและตัดสินใจจากการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับติดต่อกับลูกค้าผ่านอีเมล, SMS และแคมเปญเสียง มีฟังก์ชันการจัดการฐานข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ.

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx คือแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับบริการลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Edge

startedge.com

แอป Edge เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นช่องทางขายและการตลาด โดยมีการให้รางวัลเพื่อส่งเสริมความรู้สึกด้านบวกจากลูกค้า.

MailMetrics

mailmetrics.com

MailMetrics เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการและปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าให้เป็นไปตามกฎระเบียบและมีประสิทธิภาพในรูปแบบดิจิทัล