ทางเลือกสำหรับ - Freshdesk

Hubspot

hubspot.com

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยในการจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตามเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Calendly

calendly.com

Calendly เป็นแอปช่วยกำหนดเวลาประชุมออนไลน์ที่ง่ายต่อการใช้งาน ช่วยให้แบ่งปันความพร้อมใช้งานและจองนัดหมายได้สะดวกขึ้น

Salesforce

salesforce.com

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM ที่ออกแบบมาสำหรับการจัดการกระบวนการขาย ช่วยให้ทีมขายติดตามและจัดการโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Podium

podium.com

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Verizon

verizon.com

แอพ Verizon ช่วยจัดการบัญชีและบริการต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการชำระเงิน ตรวจสอบการใช้ข้อมูล และเข้าถึงข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ.

Respond.io

respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

Brevo

brevo.com

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic เป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่ใช้ AI ช่วยเขียนเนื้อหาต่างๆ รวมถึงบล็อก, โซเชียลมีเดีย และโฆษณา พร้อมฟีเจอร์บอตสนทนา.

Smartsupp

smartsupp.com

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Webex

webex.com

Webex Webinars เป็นแพลตฟอร์มจัดสัมมนาออนไลน์ที่รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน มีฟังก์ชันการพิจารณาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในรายการ.

Zoho TeamInbox

zoho.com

Zoho TeamInbox เป็นเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันในทีม ที่ช่วยในการจัดการกล่องจดหมายและการสนทนาอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ.

Twilio

twilio.com

Twilio เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาระบบเสียง การส่งข้อความ และการสื่อสารในธุรกิจที่สามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ.

Gorgias

gorgias.com

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Freshservice

freshservice.com

Freshservice เป็นโซลูชันการจัดการบริการด้านไอทีบนคลาวด์ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการบริการขององค์กร

RingCentral

ringcentral.com

แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Spike

spikenow.com

สไปค์เป็นแอพสื่อสารที่รวมอีเมล, แชท, เอกสารร่วมงาน และการประชุมไว้ในที่เดียว ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ.

GoTo

goto.com

แอพ GoTo เป็นเครื่องมือสำหรับการประชุมทางวิดีโอ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันพร้อมฟังก์ชันการจัดการไอทีที่หลากหลาย

Teamwork

teamwork.com

Teamwork เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ช่วยให้ธุรกิจวางแผน ติดตาม และจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพและร่วมมือกันได้ง่ายขึ้น

Help Scout

helpscout.com

Help Scout เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชทสด ช่วยให้จัดการการสื่อสารและมีฐานข้อมูลความรู้ในที่เดียว

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่ช่วยในการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโครงการ

tawk.to

tawk.to

tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนากับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการจัดการบริการและเวิร์กโฟลว์ในองค์กรต่าง ๆ เช่น ไอที, การบริการลูกค้า และ HR.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ คือแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งมีฟังก์ชันแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อช่วยธุรกิจโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์.

Atera

atera.com

Atera เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ IT ที่ช่วยให้ผู้ให้บริการที่จัดการและทีม IT จัดการการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแดชบอร์ดเดียว.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและปรับใช้ตัวแทนการสนทนา AI เช่น chatbots และผู้ช่วยเสียง โดยไม่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม.

CallRail

callrail.com

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า