หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - eGain

Deepser

deepser.com

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Exotel

exotel.com

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.

Brainwave

brainwave.so

Brainwave เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงธุรกิจด้วย AI โดยการจัดการการติดต่อกับลูกค้า อัตโนมัติ และช่วยในการเก็บข้อมูลลูกค้าและนัดหมาย

PolyAI

poly.ai

PolyAI เป็นแอปที่สร้างผู้ช่วยสนทนาอัตโนมัติ เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ โดยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน.

Threado AI

threado.com

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยค้นหาความรู้ให้รวดเร็วและถูกต้อง ผ่าน Slack, MS Teams หรือ Chrome extension ใช้งานง่ายและปลอดภัย

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.

Dixa

dixa.com

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

DevRev

devrev.ai

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.

Quidget

quidget.ai

Quidget เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ AI ช่วยตอบคำถามทั่วไปอัตโนมัติ ลดเวลาการทำงานของทีม สนับสนุนหลายภาษา และใช้งานง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls คือเครื่องมือแจ้งเตือนจำนวนมากที่ช่วยให้ส่งข้อความเสียงและ SMS ภายในไม่กี่วินาที โดยใช้ได้กับองค์กรต่าง ๆ ทั่วสหรัฐและแคนาดา

Taalk AI

taalk.ai

Taalk AI เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าโดยใช้เอเจนต์การสนทนาอัตโนมัติในการสนับสนุนและตอบสนองลูกค้า.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop เป็นแอปสำหรับแจ้งข้อมูลสำคัญและโซลูชันการตลาดหลายช่องทาง เช่น RedFlag สำหรับการแจ้งเตือนและ M360 สำหรับการตลาดแบบส่วนตัว.

GoReminders

goreminders.com

GoReminders เป็นแอปสำหรับส่งการเตือนการนัดหมายอัตโนมัติผ่านข้อความหรืออีเมล ช่วยธุรกิจลดการไม่แสดงและจัดการเวลาลูกค้าได้ดีขึ้น

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยในการจัดการหลายช่องทาง, อัตโนมัติการบริการลูกค้า, และวิเคราะห์ผลทางการตลาด.

Exly

exlyapp.com

Exly เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ไม่มีการเขียนโค้ด ช่วยให้คุณสร้างและขยายธุรกิจ พร้อมบริหารจัดการหลักสูตร การประชุมออนไลน์ และการชำระเงินได้ง่าย.

Decagon

decagon.ai

Decagon เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยวิเคราะห์การสนทนาและสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ให้บริการตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดการคำถามและสนทนาจากหลายช่องทาง.

heynet

heynet.ai

Heynet เป็นแอปช่วยเหลือที่ใช้ AI ผ่านการส่งข้อความ ช่วยในการตอบคำถามและจัดการงานประจำวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการเรียนรู้.

MsgClub

msgclub.net

MsgClub เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยธุรกิจส่ง SMS จำนวนมาก ใช้ WhatsApp API บริการเสียง IVR และ RCS เพื่อเพิ่มการสื่อสารกับลูกค้า.

Wethos AI

wethos.ai

Wethos AI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อแก้ปัญหาทรัพยากรบุคคล ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพและเข้าใจพฤติกรรมของทีมได้ดียิ่งขึ้น

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS ให้บริการส่ง SMS และเสียงจำนวนมาก รวมถึงหมายเลขเสมือนและบริการโทรศัพท์คลาวด์ ช่วยให้ส่งข้อความได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย.

NewOaks AI

newoaks.ai

NewOaks AI เป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสามารถจัดการนัดหมายและตอบคำถามลูกค้าผ่าน SMS ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai เป็นแอปที่ช่วยให้เอเจนซี่เก็บหนี้และเจ้าหนี้สามารถสนทนาและเก็บเงินได้อย่างอัตโนมัติผ่านช่องทางหลายรูปแบบ.

Village Labs

villagelabs.ai

Village Labs คือแอปที่ช่วยให้ข้อมูลที่เหมาะสมและทำงานอัตโนมัติในทีมและโปรเจกต์ต่าง ๆ เพื่อให้ทีมมีเวลามากขึ้นในการทำสิ่งที่สำคัญ.

Franki AI

franki.ai

Franki AI เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยอัตโนมัติการจัดการงาน HR เช่น การจ้างงาน การจ่ายเงินเดือน และการติดตามเวลา ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้นและลดค่าใช้จ่าย.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนวิดีโอถ่ายทอดสดที่ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ในเวลาจริงได้.

Talkative

gettalkative.com

Talkative เป็นแอป AI ที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้า โดยใช้การสนทนาอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง WhatsApp และ SMS เพื่อปรับปรุงการบริการและลดภาระงานของตัวแทน.

Mava

mava.app

Mava คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนสามารถจัดการ, ตอบสนอง, และติดตามบริการลูกค้าได้จากที่เดียว.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.