GUZLI

GUZLI — это чат-бот с искусственным интеллектом, предназначенный для поддержки клиентов и привлечения потенциальных клиентов, позволяющий компаниям решать сложные проблемы клиентов, автоматизировать рабочие процессы поддержки и превращать разговоры в квалифицированные возможности продаж по нескольким каналам.[1]

В отличие от базовых чат-ботов, которые отвечают только на запросы, GUZLI выполняет реальные действия, такие как обработка возвратов, обновление подписок, разрешение споров, управление изменениями подписок и устранение технических проблем. Он интегрируется с такими платформами, как Shopify и Stripe, для поддержки просмотра продуктов, оформления заказа и управления подписками непосредственно в чате, а также для сбора потенциальных клиентов путем сбора контактных данных и намерений в режиме реального времени.[1]

Чат-бот поддерживает развертывание на веб-сайтах, в WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Slack и электронной почте. Он бронирует встречи, планирует демонстрации, обновляет билеты и запускает рабочие процессы в таких CRM, как Zendesk, HubSpot и Salesforce, не требуя миграции данных или технической поддержки. GUZLI использует настройку без кода, сочетая генеративный искусственный интеллект с детерминированными правилами и пользовательскими инструкциями для имитации опытных человеческих агентов, задавая уточняющие вопросы, когда это необходимо для надежной работы.[1]

Веб-сайт: guzli.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением GUZLI, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.