Gupshup-это набор инструментов с AI, ориентированными на повышение вовлеченности клиентов с помощью автоматизации разговоров. Он включает в себя множество инструментов для создания и управления автоматизированными чат -ботами для различных взаимодействий с клиентами.
Эти инструменты предназначены для автоматизации различных аспектов взаимодействия с клиентами, включая приобретение, маркетинг, коммерцию и поддержку, и все это направлено на максимизация стоимости жизни клиентов и минимизацию затрат на обслуживание.
Ключевые функции охватывают Cloud Cloud, расширенное решение для управления опытом работы с клиентами и ACE LLM, предлагая генеративные возможности ИИ. Gupshup также предоставляет инструменты для многоканальных сообщений, включая предварительно одобренные шаблоны WhatsApp, содействие в режиме реального времени, двусторонние беседы с клиентами.
Наряду с инструментами Chatbot, Gupshup предлагает менеджера кампании, Bot Studio, Agent Assist и специфичные для домена модели искусственного интеллекта для деловых разговоров. Эти функции обслуживают персонализация диалогов клиентов и защиты пользовательских данных.
В качестве всеканального решения Gupshup также поддерживает интеграции с различными каналами, такими как WhatsApp, SMS, бизнес -сообщения Google и многое другое. Платформа может использоваться в различных отраслях, таких как BFSI, розничная торговля, здравоохранение и многое другое.
Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Gupshup, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
