Página 7 - Alternativas - Talkdesk

Assembled

Assembled

Assembled é uma plataforma de gestão de equipe que auxilia na criação de horários, previsões e relatórios, melhorando a visibilidade entre equipes no atendimento ao cliente.

HelpTree

HelpTree

HelpTree é uma solução de gerenciamento de conhecimento que auxilia na resolução de problemas, organizando conteúdos através de uma abordagem de árvore de decisão.

MSG91

MSG91

O MSG91 é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece APIs para SMS, e-mail, voz e autenticação, permitindo que empresas se conectem com clientes globalmente.

Capturi

Capturi

O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.

Cohesity

Cohesity

A Cohesity é uma plataforma de gerenciamento de dados que oferece segurança, proteção e recuperação de dados em ambientes locais, nuvem e híbridos.

Engagely.ai

Engagely.ai

Engagely.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente sem código, que oferece soluções de suporte e engajamento personalizadas em múltiplos canais.

Operata

Operata

Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.

DYL

DYL

O DYL é uma plataforma de comunicação que combina telefonia e CRM, facilitando o rastreamento de chamadas, envio de mensagens e automação de marketing.

ScreenSteps

ScreenSteps

O ScreenSteps é uma plataforma que ajuda empresas a criar, gerenciar e compartilhar guias e treinamentos, melhorando a transferência de conhecimento e a eficiência do treinamento.

Playvox

Playvox

O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.

Village Labs

Village Labs

O Village Labs é um aplicativo que centraliza informações e automatiza fluxos de trabalho entre equipes e projetos, otimizando a gestão de dados conectados.

MirrorFly

MirrorFly

A MirrorFly é uma solução de comunicação em tempo real que oferece SDKs para chat, voz e vídeo, com recursos de segurança e escalabilidade para aplicativos móveis e web.

Prodigal

Prodigal

Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.

Puzzel

Puzzel

O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.

ipSCAPE

ipSCAPE

O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.

Boost.ai

Boost.ai

O Boost.ai é uma plataforma de IA conversacional que permite às empresas automatizar interações com clientes, oferecendo suporte personalizado e disponível 24/7.

Customerly

Customerly

O Customerly é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, helpdesk e CRM, otimizando a comunicação e suporte ao cliente.

Fuze

Fuze

O Fuze é uma plataforma que facilita a comunicação, permitindo chamadas, reuniões, chats e compartilhamento de conteúdo em qualquer dispositivo.

Onepilot

Onepilot

O Onepilot simplifica o atendimento ao cliente para marcas, oferecendo respostas rápidas e eficientes em diversos canais, 24/7, em vários países.

Talkative

Talkative

O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.

Shelf

Shelf

O Shelf é uma plataforma de conhecimento que fornece respostas rápidas a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o atendimento e a produtividade em negócios sob demanda.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.

Callision

Callision

A Callision é um sistema de telefone empresarial na nuvem que integra múltiplos canais de comunicação e oferece ferramentas de análise e gestão de interações.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.

Authkey

Authkey

Authkey é uma plataforma de API para SMS e WhatsApp que oferece ferramentas de comunicação, incluindo envio de mensagens em massa e suporte a múltiplos canais.

Comcast Business

Comcast Business

O aplicativo Comcast Business permite às empresas gerenciar serviços, monitorar desempenho da rede e receber atualizações e alertas em tempo real.

WIZ.AI

WIZ.AI

O WIZ.AI oferece soluções de IA conversacional para empresas, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência operacional com assistentes virtuais versáteis e personalizáveis.

XCALLY

XCALLY

O XCALLY é uma plataforma de contact center que integra diversos canais de comunicação, otimizando o gerenciamento de interações e a produtividade da equipe de atendimento.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.

Omind

Omind

Omind é uma plataforma unificada de experiência do cliente que utiliza IA para otimizar operações, melhorar interações com clientes e aumentar a eficiência nos negócios.

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