Assembled
Assembled é uma plataforma de gestão de equipe que auxilia na criação de horários, previsões e relatórios, melhorando a visibilidade entre equipes no atendimento ao cliente.
Vodex.ai
Vodex.ai é uma ferramenta de IA generativa para chamadas de saída com voz humana, permitindo automatizar interações e integrar a CRM, WhatsApp e SMS.
HelpTree
HelpTree é uma solução de gerenciamento de conhecimento que auxilia na resolução de problemas, organizando conteúdos através de uma abordagem de árvore de decisão.
MSG91
O MSG91 é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece APIs para SMS, e-mail, voz e autenticação, permitindo que empresas se conectem com clientes globalmente.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Operata
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
DYL
O DYL é uma plataforma de comunicação que combina telefonia e CRM, facilitando o rastreamento de chamadas, envio de mensagens e automação de marketing.
Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Cohesity
A Cohesity é uma plataforma de gerenciamento de dados que oferece segurança, proteção e recuperação de dados em ambientes locais, nuvem e híbridos.
Village Labs
O Village Labs é um aplicativo que centraliza informações e automatiza fluxos de trabalho entre equipes e projetos, otimizando a gestão de dados conectados.
ScreenSteps
O ScreenSteps é uma plataforma que ajuda empresas a criar, gerenciar e compartilhar guias e treinamentos, melhorando a transferência de conhecimento e a eficiência do treinamento.
Prodigal
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
ipSCAPE
O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.
Boost.ai
O Boost.ai é uma plataforma de IA conversacional que permite às empresas automatizar interações com clientes, oferecendo suporte personalizado e disponível 24/7.
Customerly
O Customerly é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, helpdesk e CRM, otimizando a comunicação e suporte ao cliente.
Fuze
O Fuze é uma plataforma que facilita a comunicação, permitindo chamadas, reuniões, chats e compartilhamento de conteúdo em qualquer dispositivo.
DCDial
O DCDial é uma solução de central de atendimento na nuvem que permite comunicação interativa via texto e voz, ajudando empresas a automatizar processos.
CallerDesk
O CallerDesk é um aplicativo de telefonia em nuvem que oferece soluções de call center virtual, permitindo gestão eficiente de chamadas e automação de atendimentos.
Capacity
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Shelf
O Shelf é uma plataforma de conhecimento que fornece respostas rápidas a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o atendimento e a produtividade em negócios sob demanda.
Observe.AI
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
Talkative
O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.
Yuma
A Yuma é um assistente de tickets com IA que automatiza respostas a consultas de clientes e se integra a plataformas como Gorgias e Shopify.
Authkey
Authkey é uma plataforma de API para SMS e WhatsApp que oferece ferramentas de comunicação, incluindo envio de mensagens em massa e suporte a múltiplos canais.
WIZ.AI
O WIZ.AI oferece soluções de IA conversacional para empresas, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência operacional com assistentes virtuais versáteis e personalizáveis.
XCALLY
O XCALLY é uma plataforma de contact center que integra diversos canais de comunicação, otimizando o gerenciamento de interações e a produtividade da equipe de atendimento.
Atomicwork
Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.
Omind
Omind é uma plataforma unificada de experiência do cliente que utiliza IA para otimizar operações, melhorar interações com clientes e aumentar a eficiência nos negócios.
HiperMe!
O HiperMe! é uma plataforma de comunicações unificadas que centraliza chamadas, mensagens e e-mails em uma única interface, facilitando a gestão da comunicação.
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