Shelf

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O Shelf é uma plataforma de conhecimento que fornece respostas rápidas a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o atendimento e a produtividade em negócios sob demanda.

Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de Shelf no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.

Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.

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A prateleira é uma plataforma de conhecimento moderna que ajuda as empresas sob demanda a melhorar o serviço e aumentar a produtividade com respostas rápidas e úteis para as perguntas dos clientes e funcionários. O Merlinai de Shelf ouve perguntas e sugere instantaneamente as melhores respostas em pesquisas, portais de autoatendimento, formulários da Web, bate-papo, CRM, aplicativos de suporte e plataformas de contact center. Identifique lacunas entre perguntas e respostas com análise de prateleira e automatize a publicação de conteúdo para todos os canais.

Categorias:

Business

Software de base de conhecimento

Software de autoatendimento do cliente

Software de base de conhecimento do contact center

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Site: shelf.io

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