Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.
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Botmakers
botmakers.net
A Botmakers permite a criação rápida de chatbots para serviços diversos, com mais de 150 modelos prontos, ideal para pequenas empresas que buscam automatizar atendimento ao cliente.
Whippy
whippy.ai
O Whippy é uma plataforma de comunicação por SMS e email que utiliza IA e automação para melhorar a produtividade e o engajamento do cliente.
Pylon
usepylon.com
O Pylon é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar operações de atendimento ao cliente em canais como Slack, Teams e e-mail, centralizando questões e interações.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First é uma plataforma de chatbot com IA que melhora o suporte ao cliente, respondendo a perguntas em tempo real e se integrando ao centro de ajuda existente.
SmatBot
smatbot.com
O SmatBot é uma plataforma de chatbot com IA que oferece suporte em tempo real, integrando 50+ idiomas e canais como websites e aplicativos móveis.
Landbot
landbot.io
O Landbot é uma plataforma sem código que permite a criação de chatbots interativos para diversos canais, facilitando o engajamento e a conversão de clientes.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon.ai é uma plataforma de chatbot que melhora a interação com clientes e automatiza operações comerciais, integrando-se a diversos canais e sistemas.
LiveChatAI
livechatai.com
O LiveChatAI é um chatbot de IA que se adapta a dados de negócios e interage com clientes em várias plataformas e idiomas, automatizando consultas de suporte.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat oferece soluções de comércio por chat para varejistas, integrando canais de mensagens e automação para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
Selz
selz.com
A Selz é uma plataforma de comércio eletrônico que permite a criação de lojas online e a venda de produtos digitais e físicos, com ferramentas de gerenciamento e marketing integradas.
SOCi
meetsoci.com
O SOCi é uma plataforma que ajuda empresas com múltiplas localizações a gerenciar marketing digital, automatizando ações e coletando dados para melhorar a presença online.
Blip
blip.ai
O Blip é uma plataforma de IA que cria chatbots para automatizar a comunicação entre empresas e clientes, melhorando suporte e envolvimento.
BotPenguin
botpenguin.com
O BotPenguin é um construtor de chatbots de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais sem codificação, melhorando o atendimento ao cliente e automação em e-commerce.
Tars
hellotars.com
O Tars ajuda equipes de marketing e atendimento ao cliente a otimizar funis de conversão e automatizar interações com clientes usando chatbots.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
O Autoresponder Bot é um software que automaiza respostas em Facebook e Instagram, gerenciando comentários e mensagens diretas com respostas personalizadas.
OnceHub
oncehub.com
O OnceHub é uma plataforma de agendamento que otimiza reuniões e compromissos, oferecendo integrações com calendários e CRMs, além de automação de fluxos de trabalho.
Capacity
capacity.com
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Chatling
chatling.ai
O Chatling é um aplicativo de chatbot de IA que permite criar chatbots personalizados sem codificação, melhorando o atendimento ao cliente em sites.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI é uma plataforma que permite a empresas criarem soluções personalizadas de IA, como chatbots, otimizando a recuperação de informações e a comunicação interna.
Proto
proto.cx
O Proto é um app de automação de atendimento ao cliente que oferece processamento de linguagem natural em mais de 100 idiomas locais, atendendo diversas indústrias.
Tiny Talk
tinytalk.ai
O Tiny Talk é uma plataforma que permite criar e implantar chatbots personalizados rapidamente, integrando-os em sites e plataformas de mensagens.
Typebot
typebot.io
Typebot é um construtor de chatbots de código aberto que permite criar e integrar chatbots em aplicativos web e móveis, coletando dados em tempo real.
Evie
evie.ai
Evie é um assistente de recrutamento que automatiza o agendamento de entrevistas, economizando tempo e mantendo uma experiência consistente para candidatos e recrutadores.
Web2Chat
web2chat.ai
O Web2Chat é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA para melhorar o suporte ao cliente, permitindo respostas rápidas e gestão de interações.
Connectly.ai
connectly.ai
O Connectly.ai permite que empresas criem e enviem campanhas de marketing automatizadas e personalizadas via WhatsApp, centralizando comunicações em uma única interface.
AiSensy
m.aisensy.com
AISENSY é uma plataforma para automatizar atendimento e marketing no WhatsApp, com chatbots, gestão de contatos e análise de dados.
Serviceform
serviceform.com
O Serviceform é um software que integra ferramentas de geração de leads, CRM e análise para otimizar vendas, suporte e marketing.
Watermelon
watermelon.ai
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
Infobip
infobip.com
O Infobip Email API permite o envio rápido e escalável de e-mails, com suporte a formatos transacionais e promocionais, garantindo alta entregabilidade e conformidade regulatória.
Clickatell
clickatell.com
O Clickatell é uma plataforma de mensagens móveis que permite comunicação entre empresas e clientes através de SMS e integrações com aplicativos como WhatsApp e Facebook.
Mevo
usemevo.com
O Mevo é um construtor de chatbots fácil de usar, com opções baseadas em regras e IA, que permite criar e publicar um chatbot sem codificação.
Botifi
botifi.me
Botifi é um construtor de chatbots que automatiza vendas, marketing e suporte em plataformas como Telegram, Facebook Messenger e Instagram.
Terminus
terminusplatform.com
O app Terminus é uma plataforma B2B que ajuda equipes a gerenciarem contas durante todo o seu ciclo de vida, utilizando dados de primeira mão para otimizar experiências digitais.
Chatsimple
chatsimple.ai
O Chatsimple é um agente de vendas e suporte por IA que se engaja com visitantes de websites, responde perguntas e ajuda na conversão de leads.
Support Guy
supportguy.co
O app Support Guy oferece assistência e orientação de especialistas em diversos tópicos, conectando usuários a profissionais para resolver dúvidas e problemas.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne é um aplicativo de atendimento ao cliente que combina chat visual, chatbot e catálogo de produtos, oferecendo suporte em tempo real para empresas.
Khoros
khoros.com
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
Acquire
acquire.io
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
chatof.ai
chatof.ai
O ChatOf.ai é uma plataforma para criar e implementar chatbots personalizados com inteligência artificial, focada em suporte ao cliente, geração de leads e mais.
GPTconnect
gptconnect.ai
O GPTConnect é uma ferramenta que integra IA para geração de conteúdo, suporte ao cliente e automação, usando modelos avançados da OpenAI.
Tovie AI
tovie.ai
O Tovie AI oferece soluções de IA, como chatbots e bots de voz, para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar operações em diversos setores.
Sobot
sobot.io
O Sobot é uma plataforma de contact center que integra chatbots, atendimento ao vivo e automação de mensagens para melhorar o atendimento ao cliente e marketing.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot é um chatbot baseado em IA que automatiza suporte ao cliente, gera conteúdo personalizado e integra-se a produtos via API.
Gleen AI
gleen.ai
A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.
AIChatbot
aichatbot.so
O AIChatbot é um construtor de chatbots conversacionais que permite automatizar o suporte ao cliente utilizando dados personalizados.
BotSpace
bot.space
BotSpace é uma plataforma B2B que automatiza o suporte ao cliente e o engajamento no WhatsApp, permitindo conversas personalizadas em tempo real.
Botmother
botmother.com
A Botmother é uma plataforma para criar chatbots personalizáveis e sem código, que funcionam em diversas plataformas de mensagens.
Messenger Bot
messengerbot.app
O Messenger Bot é uma plataforma de marketing que automatiza interações no Facebook Messenger, melhorando o atendimento ao cliente e gerenciando tarefas de forma personalizada.
PageBot
thepagebot.com
PageBot é um chatbot baseado em GPT que melhora o atendimento ao cliente, respondendo instantaneamente a perguntas e recuperando dados de várias fontes.
Botmaker
botmaker.com
O Botmaker é uma plataforma de conversação que automatiza atendimentos ao cliente em canais digitais, utilizando inteligência artificial e chatbots.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot é um aplicativo que oferece chat para sites e um construtor de chatbots para mensageiros, permitindo a criação e desenvolvimento de bots de conversa.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott é uma plataforma para criação de chatbots que automatiza interações e gerencia dados, facilitando o relacionamento com os clientes.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
O GPT-Trainer é uma plataforma de IA que melhora o atendimento ao cliente com suporte automático, coleta de leads e agendamento de reuniões, disponível 24/7.
BMC
bmc.com
O aplicativo BMC otimiza o gerenciamento de serviços de TI, melhorando a eficiência operacional e integrando ferramentas para o gerenciamento proativo de problemas.
Alphachat
alphachat.ai
O AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional que permite criar assistentes virtuais para automatizar o atendimento ao cliente de forma eficiente.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat é uma plataforma de comunicação que oferece suporte e vendas em tempo real, integrando diferentes canais de atendimento ao cliente e automatizando interações.
WayMore
waymore.io
WayMore é uma plataforma de marketing omnicanal que reúne ferramentas para aumentar vendas e reduzir custos, com foco em análise de dados, automação e experiência do usuário.
Almo Chat
almochat.com
O Almo Chat é um chatbot personalizado que utiliza IA para melhorar o atendimento ao cliente, automatizando respostas e coletando feedbacks de forma eficiente.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo automatiza conversas em canais como Web e WhatsApp, usando chatbots para atendimento, classificação de contatos e envio de mensagens, melhorando as vendas.
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