LiveAgent
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
Khoros
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
ZoomSphere
ZoomSphere é uma ferramenta para gerenciamento de mídias sociais, permitindo agendar publicações e analisar desempenho em várias plataformas.
SentiOne
A SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que monitora menções online e permite interações via chatbots de IA.
Omni Intelligence
Aplicativo de produtividade para contact centers na nuvem, oferecendo análises de fala, biometria vocal, mapeamento automático de IVR e monitoramento de SLA.
Spechy
O Spechy unifica todos os canais de comunicação com clientes em uma plataforma única, facilitando o atendimento rápido e eficaz.
eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
ContactEngine
O ContactEngine é uma tecnologia de IA conversacional que automatiza comunicações com clientes, oferecendo suporte proativo em diversos setores.
PCIPal
O app PCI Pal oferece soluções seguras para pagamentos, permitindo transações sem a necessidade de conformidade com regras de segurança de dados de cartões.
Sociocs
O Sociocs é uma ferramenta de comunicação para empresas, que permite gerenciamento de mensagens, avaliações online e atendimento ao cliente através de vários canais.
Lightico
A Lightico é uma plataforma que automatiza processos de atendimento ao cliente com coleta de documentos, assinaturas eletrônicas e verificação de identidade.
Ezist
O Ezist simplifica a gestão e reparo de aparelhos e veículos. Permite agendar serviços, rastrear histórico e receber alertas de garantia.
Tenfold
O Tenfold é uma solução SaaS que integra telefonia a CRMs, facilitando o registro automático de chamadas e melhorando a comunicação com o cliente.
Treble
O Treble conecta empresas aos seus usuários por meio do WhatsApp, permitindo automação de marketing e integração com sistemas como HubSpot e Salesforce.
Locobuzz
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Zowie
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
Orlo
O Orlo é uma plataforma para gerenciar conversas digitais, oferecendo suporte ao cliente e comunicação eficiente para organizações do setor público.
Comments Analytics
A Comments Analytics analisa dados de texto não estruturado, oferecendo insights sobre sentimentos e preferências dos clientes para melhorar a experiência e a tomada de decisões.
Reputation
O aplicativo Reputation ajuda empresas a monitorar e gerenciar sua reputação online, analisando feedback de clientes e permitindo respostas rápidas a críticas.
Juphy
O Juphy gerencia notificações e solicitações de suporte ao cliente em um só lugar, oferecendo assistência automatizada e recomendações personalizadas 24/7.
Hippo
Hippo é uma plataforma SaaS que oferece suporte ao cliente e marketing, incluindo chatbots, chamadas e campanhas multicanal como e-mails e SMS.
Simla.com
O Simla.com é uma plataforma de CRM que organiza vendas e atendimento ao cliente em eCommerce, integrando diversos canais de comunicação e otimizando processos.
Blinger.io
Blinger.io é uma plataforma de suporte ao cliente que integra aplicativos de mensagens, chat ao vivo e e-mail em uma interface de helpdesk.
CommBox
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
VoiceBase
O VoiceBase é uma plataforma de análise de interações, oferecendo ferramentas para transcrição e análise de chamadas e mensagens, visando melhorar o atendimento e a eficiência operacional.
Ipiphany
O aplicativo Ipiphany utiliza seu conhecimento de negócios para automatizar a descoberta de insights e oferece ferramentas para validar, explicar, medir e relatar esses insights.
TrueEngage
O TrueEngage é um app que permite criar widgets de contato multicanal, melhorando a experiência do visitante e gerando leads em tempo real, com análise via Google Analytics.
Feebak
O Feebak é um app de feedback que permite às empresas coletar e analisar opiniões dos clientes através de pesquisas e outros canais para aprimorar suas ofertas.
DooPage
O DooPage é um aplicativo de CRM conversacional que integra diversas funções de gestão de vendas e atendimento ao cliente em uma única plataforma.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams oferece suporte personalizado ao cliente para marcas de e-commerce, utilizando superfãs treinados para atender consultas em vários canais.
Soluções
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