SentiOne
sentione.com
A SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que monitora menções online e permite interações via chatbots de IA.
Locobuzz
locobuzz.com
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Reputation
reputation.com
O aplicativo Reputation ajuda empresas a monitorar e gerenciar sua reputação online, analisando feedback de clientes e permitindo respostas rápidas a críticas.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse é uma ferramenta de co-navegação que permite interação em tempo real entre agentes e clientes em web e aplicativos móveis, melhorando suporte e engajamento.
PCIPal
pcipal.com
O app PCI Pal oferece soluções seguras para pagamentos, permitindo transações sem a necessidade de conformidade com regras de segurança de dados de cartões.
ChayAll
chayall.com
ChayAll é uma plataforma SAAS que centraliza canais de mensagens instantâneas, como WhatsApp e Messenger, para facilitar a comunicação com clientes.
Spechy
spechy.com
O Spechy unifica todos os canais de comunicação com clientes em uma plataforma única, facilitando o atendimento rápido e eficaz.
CommBox
commbox.io
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Aplicativo de produtividade para contact centers na nuvem, oferecendo análises de fala, biometria vocal, mapeamento automático de IVR e monitoramento de SLA.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
A Comments Analytics analisa dados de texto não estruturado, oferecendo insights sobre sentimentos e preferências dos clientes para melhorar a experiência e a tomada de decisões.
Juphy
juphy.com
O Juphy gerencia notificações e solicitações de suporte ao cliente em um só lugar, oferecendo assistência automatizada e recomendações personalizadas 24/7.
Sociocs
sociocs.com
O Sociocs é uma ferramenta de comunicação para empresas, que permite gerenciamento de mensagens, avaliações online e atendimento ao cliente através de vários canais.
Feebak
feebak.com
O Feebak é um app de feedback que permite às empresas coletar e analisar opiniões dos clientes através de pesquisas e outros canais para aprimorar suas ofertas.
ContactEngine
contactengine.com
O ContactEngine é uma tecnologia de IA conversacional que automatiza comunicações com clientes, oferecendo suporte proativo em diversos setores.
DooPage
doopage.com
O DooPage é um aplicativo de CRM conversacional que integra diversas funções de gestão de vendas e atendimento ao cliente em uma única plataforma.
replient.ai
replient.ai
O replient.ai é um software de IA que automatiza o suporte ao cliente em redes sociais, permitindo respostas rápidas e escaláveis sem custos extras.
Puzzel
puzzel.com
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
Hippo
jungleworks.com
Hippo é uma plataforma SaaS que oferece suporte ao cliente e marketing, incluindo chatbots, chamadas e campanhas multicanal como e-mails e SMS.
Blinger.io
blinger.io
Blinger.io é uma plataforma de suporte ao cliente que integra aplicativos de mensagens, chat ao vivo e e-mail em uma interface de helpdesk.
Brightmetrics
brightmetrics.com
O Brightmetrics analisa dados de sistemas de telefonia e contact center, oferecendo insights sobre desempenho e métricas de atendimento ao cliente para tomadas de decisões informadas.
Lightico
lightico.com
A Lightico é uma plataforma que automatiza processos de atendimento ao cliente com coleta de documentos, assinaturas eletrônicas e verificação de identidade.
Aritic
aritic.com
A Aritic é uma plataforma de automação que otimiza processos de vendas e marketing, permitindo gerenciar contatos, automatizar campanhas e analisar desempenho.
eGain
egain.com
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Shelf
shelf.io
O Shelf é uma plataforma de conhecimento que fornece respostas rápidas a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o atendimento e a produtividade em negócios sob demanda.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot é uma ferramenta que gerencia a experiência do cliente em várias plataformas digitais, facilitando bate-papos, análises e a interação com os consumidores.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.
VoiceBase
voicebase.com
O VoiceBase é uma plataforma de análise de interações, oferecendo ferramentas para transcrição e análise de chamadas e mensagens, visando melhorar o atendimento e a eficiência operacional.
Ipiphany
ipiphany.ai
O aplicativo Ipiphany utiliza seu conhecimento de negócios para automatizar a descoberta de insights e oferece ferramentas para validar, explicar, medir e relatar esses insights.
TrueEngage
trueengage.com
O TrueEngage é um app que permite criar widgets de contato multicanal, melhorando a experiência do visitante e gerando leads em tempo real, com análise via Google Analytics.
SuccessKPI
successkpi.com
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
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