Chaport to platforma do przesyłania wiadomości typu „” zapewnia wielokanałowy czat na żywo, chatboty, bazę wiedzy i wiele innych. Pomaga firmom rosnąć i rozwijać się, zapewniając im łatwy sposób na kontakt z odwiedzającymi witrynę, zdobycie bardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, zwiększenie sprzedaży i poprawa obsługi klienta. Dzisiaj Chaport jest używany przez ponad 30 000 zespołów na całym świecie.
Dlaczego Chaport?
Chaport oferuje zestaw potężnych funkcji, które pomogą Ci przekształcić odwiedzających witrynę w lojalnych klientów. Pozostaje jednak przyjazny dla użytkownika i sprawia, że komunikacja z klientami jest tak łatwa i przyjemna jak rozmowa z przyjaciółmi.
Proces instalacji jest prosty i zajmuje nie więcej niż 5 minut. Po prostu dodaj widżet czatu do swojej witryny i zacznij odpowiadać na pytania swoich klientów. Jeśli potrzebujesz również chatbota, możesz go utworzyć w ciągu kilku minut, dzięki Builder Chatbot Wysiwyg.
Kluczowe funkcje:
- Czat na żywo: Porozmawiaj ze swoimi klientami w czasie rzeczywistym.
- Chatboty: Pozwól chatbotom odpowiedzieć na wspólne pytania i kwalifikować potencjalne potencjalne klienty. Zaoferuj natychmiastową pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nawet gdy Twój zespół jest offline.
- Baza wiedzy + FAQ Bot: Zapewnij swoim klientom bazę wiedzy i aktywuj bot FAQ, aby automatycznie sugerować artykuły w widżecie czatu.
- Integracje z Facebookiem, Viber, Telegram itp.: Odpowiedz na pytania ze wszystkich kanałów w jednym miejscu.
-Auto-inwigicje: Zainicjuj więcej czatów z odwiedzającymi swoją stronę.
- Zapisane odpowiedzi: Przygotuj szablony odpowiedzi, aby często zadawały pytania, odpowiedzieć za pomocą kilku kliknięć i zapisz swój czas.
- Wpisowanie spostrzeżeń: Przeczytaj wiadomości jeszcze zanim zostaną wysłane i szybciej odpowiadają.
-aplikacje internetowe, komputerowe i mobilne: rozmawiaj z klientami gdziekolwiek jesteś.
-Zapier & API: bardziej bardziej zintegruj Chaport z witryną lub podłącz ją do aplikacji innych firm.
- i wiele więcej ...
Zarejestruj się już dziś i zwiększ swoją sprzedaż! Dostępny bezpłatny proces.
Chaport to oprogramowanie do czatu na żywo zaprojektowane w celu ułatwienia komunikacji w czasie rzeczywistym między firmami a ich odwiedzającymi witryną. Oferuje szereg funkcji, aby poprawić zaangażowanie i wsparcie klientów, w tym czat na żywo, chatboty napędzane sztuczną inteligencją, dostosowywane widżety czatu oraz integracje z popularnymi platformami do przesyłania wiadomości, takimi jak Facebook Messenger i Telegram. Platforma umożliwia firmom monitorowanie aktywności odwiedzających, wysyłanie proaktywnych zaproszeń i udostępnianie plików bezpośrednio podczas sesji czatu.
Jedną z kluczowych korzyści Chaport jest jego zdolność do automatyzacji procesów wsparcia za pośrednictwem chatbotów, które mogą obsługiwać proste zapytania i kierowanie złożonymi problemami ludzkim operatorom. Aplikacja zawiera również szczegółowe funkcje raportowania do śledzenia wskaźników konwersacji, takie jak wolumin czatu, czasy reakcji i oceny satysfakcji klientów. Te spostrzeżenia pomagają firmom zoptymalizować strategie wsparcia i poprawić ogólną obsługę klienta.
Chaport obsługuje różnorodne narzędzia i integracje, co czyni go wszechstronnym dla różnych potrzeb biznesowych. Jego przyjazny dla użytkownika interfejs zapewnia, że konfigurowanie i zarządzanie czatem na żywo jest proste, nawet dla mniejszych zespołów. Ponadto Chaport pozwala dostosowywać widżety czatu i chatboty do dostosowania się do marki i tonu firmy, zapewniając spójne wrażenia z interakcji z klientami. Ogólnie rzecz biorąc, Chaport jest kompleksowym rozwiązaniem dla firm starających się zwiększyć komunikację z klientem i możliwości wsparcia.
Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.
Strona internetowa: chaport.com
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Chaport. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
