EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgentは、顧客との対話を分析し、品質保証とエージェントのパフォーマンス向上を支援するプラットフォームです。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。
Invoca
invoca.com
Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。
QEval
qevalpro.com
QEvalはAI技術を利用したコールセンターの質の監視とエージェントのパフォーマンス管理を行うソフトウェアです。
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBaseは、顧客の音声とテキストの解析を行い、企業の意思決定を支援するプラットフォームです。各種データを整理・可視化できます。
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngageは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ユーザーとのエンゲージメントを強化するツールを提供するアプリです。
Voomly
voomly.com
Voomlyは、動画のエンゲージメントとコンバージョン率を向上させるための動画ホスティングとマーケティングプラットフォームです。
OneDash
onedash.com
OneDashは動画メディアの収益化を支援するアプリです。メディア所有者や広告主がコンテンツを管理し、価値を最大化するツールを提供します。
Malloy
malloy.sg
MalloyはAIを活用した動画トランスクリプションサービスを提供し、100人以上の編集者とクリエイターを結びつけるプラットフォームです。
Matroid
matroid.com
Matroidは、プログラミングなしでビデオ内のアクションやオブジェクトを検出するためのコンピュータービジョンモデルを簡単に作成・展開し、リアルタイムで通知します。
Kumullus
kumullus.com
Kumullusは、インタラクティブなビデオ学習を提供するフランスのエドテック企業で、企業向けの学習体験を向上させます。
Brainiac
brevevideo.com
Breveはチーム向けに定期的なビデオ更新を録画・共有できるアプリで、チーム全員が参加できるようにします。分析機能も搭載しています。
Animately
animately.co
Animatelyは、GIFのファイルサイズを縮小し、品質を保ちながら迅速に読み込むことができるアプリです。メールの効果的な利用に役立ちます。
VidHire
quicki.com
VidHireは、パーソナライズされた動画メッセージを使用して、リクルーターと受動的求職者をつなぐアプリです。
Saima
saima.ai
Saimaは、ビデオの再生速度を調整し、リアルタイムでメモを取りながら学習を支援するAI駆動のプラットフォームです。
roomvu
roomvu.com
Roomvuは、不動産業者向けに市場情報や地域の紹介動画を提供するオンラインプラットフォームです。各動画には業者の写真と連絡先が含まれます。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQは、クラウドベースのAIを利用して顧客フィードバックの分析を行い、顧客満足度向上と離脱率の低下を支援するプラットフォームです。
Ressolve
ressolve.com
RessolveはAIに基づく会話分析プラットフォームで、ブランドと顧客のやり取りから貴重な情報を収集・分析します。顧客経験の向上を目指します。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloudは、AIを活用して顧客体験を測定し、KPIに基づいた戦略を設計、ロイヤルティや顧客サービスを改善します。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
MiaRec
miarec.com
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
contiinex
contiinex.com
Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。
Luware
luware.com
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IOは音声コンテンツを構造化された検索可能な知識に変換し、ポッドキャストなどから必要な情報を迅速に見つけられます。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。
Gridspace
gridspace.com
Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。
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