Glia
glia.com
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai è un'app per l'intelligenza nella risoluzione dei servizi, che offre deviazione delle chiamate e indicazioni per una rapida risoluzione dei problemi in vari contesti.
heynet
heynet.ai
Heynet è un'app che fornisce assistenza AI tramite messaggi di testo, aiutando gli utenti con compiti professionali e personali in tempo reale.
Cyara
cyara.com
Cyara è una piattaforma che aiuta a testare e monitorare l'esperienza del cliente su vari canali, garantendo interazioni fluide e di alta qualità.
MSG91
msg91.com
MSG91 è una piattaforma di comunicazione cloud che offre API sicure per SMS, email, voce e servizi di autenticazione per migliorare l'interazione con i clienti.
Upscope
upscope.com
Upscope offre una soluzione di cobrowsing, permettendo a supporto e vendita di vedere e interagire in tempo reale con gli schermi dei clienti.
Blinger.io
blinger.io
Blinger.io è una piattaforma di supporto e vendite omnicanale che aggrega messaggi, chat dal vivo ed e-mail in un'interfaccia di helpdesk.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM è una piattaforma per la gestione dell'esperienza del cliente che facilita l'orchestrazione dei viaggi dei clienti e integra dati per migliorare le interazioni.
Playvox
playvox.com
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
Posh AI
posh.ai
Posh è un'app di intelligenza artificiale che aiuta le istituzioni finanziarie a comunicare con i clienti e a automatizzare i flussi di lavoro nei centri di contatto.
Atomicwork
atomicwork.com
AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius è una piattaforma AI che automatizza l'esperienza cliente nel settore e-commerce, migliorando la gestione delle interazioni e dei servizi.
Capturi
capturi.ai
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
Aritic
aritic.com
Aritic è un'app per gestire l'automazione di marketing e vendite, ottimizzando il processo di vendita e l'interazione con i clienti.
Certainly
certainly.io
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow è un software di gestione della conoscenza che aiuta le aziende a visualizzare e semplificare le procedure operative standard.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria migliora le operazioni dei call center fornendo strumenti per la valutazione delle prestazioni e l'analisi delle chiamate, supportando la formazione e la conformità.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.
Mayday
mayday.fr
Mayday è un'app per la gestione delle conoscenze che centralizza, armonizza e distribuisce informazioni ai servizi clienti e ai centri di contatto.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch è un motore di ricerca per aziende che centralizza le informazioni, facilitando l'accesso ai dati per i dipendenti e l'integrazione con altri sistemi.
eGain
egain.com
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
livepro
livepro.com
LivePro è un sistema di gestione della conoscenza che fornisce risposte accurate a dipendenti e clienti, facilitando accesso e collaborazione tra team.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE è una base di conoscenza per il servizio clienti che migliora la gestione delle informazioni aziendali, riducendo i tempi di risposta e di formazione.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps è una piattaforma software per creare e gestire guide digitali e corsi di formazione, migliorando il trasferimento di conoscenze nelle aziende.
Shelf
shelf.io
Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall offre soluzioni di analisi delle chiamate, gestione delle comunicazioni e integrazioni con vari strumenti per migliorare le operazioni aziendali e le relazioni con i clienti.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot è un'app per gestire chat e recensioni da diverse piattaforme online in un'unica interfaccia, migliorando l'interazione con i clienti.
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