wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox è un'app cloud per call center e CRM che gestisce le interazioni con i clienti, ottimizza le operazioni e migliora la comunicazione su più canali.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP che offre soluzioni per call center, gestendo comunicazioni inbound e outbound tramite voce e SMS.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria è una piattaforma per la gestione delle interazioni clienti e della forza lavoro, ottimizzando le comunicazioni e migliorando l'efficienza operativa.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI è una piattaforma di intelligenza artificiale per la gestione delle conversazioni che aiuta le aziende a migliorare i tassi di conversione tramite chatbot personalizzati.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
CommBox
commbox.io
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel è un'app per il servizio clienti che automatizza le risposte, gestisce richieste su più canali e fornisce report analitici per migliorare l'assistenza e l'efficienza.
Retently
retently.com
Retently è un'app per la gestione dell'esperienza cliente che raccoglie feedback, automatizza comunicazioni e analizza trend per migliorare la soddisfazione e la retention.
Ytel
ytel.com
Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.
Yabble
yabble.com
Yabble è un'app che fornisce approfondimenti immediati sui dati non strutturati, facilitando l'analisi di tendenze e comportamenti per migliorare le strategie aziendali.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che aiuta i team di supporto clienti a creare modelli AI per migliorare i processi di assistenza, integrandosi con Zendesk e Salesforce.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill è una piattaforma di analisi feedback clienti che unifica i dati provenienti da sondaggi, recensioni e social media per fornire approfondimenti utili alle aziende.
Ring.io
ring.io
Ring.io è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che integra CRM e gestisce comunicazioni via SMS, email, telefono e video per migliorare l'efficacia delle vendite.
Swell
swellcx.com
Swell raccoglie automaticamente feedback privati e pubblici da pazienti e dipendenti, migliorando la reputazione online e l'esperienza dei pazienti.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal consente di tracciare il percorso del cliente durante le chiamate e fornisce analisi dettagliate per migliorare le strategie di marketing e operazioni aziendali.
Forsta
forsta.com
Forsta è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente e dipendente, che permette di raccogliere, analizzare feedback e migliorare le esperienze aziendali.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
Pega
pega.com
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Olvy
olvy.co
Olvy è uno strumento di gestione del feedback che aiuta i team a raccogliere e analizzare i suggerimenti degli utenti per migliorare lo sviluppo dei prodotti.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, gestire e dare priorità ai feedback degli utenti per migliorare i loro prodotti.
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.
InMoment
inmoment.com
InMoment è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti e dei dipendenti, fornendo approfondimenti per migliorare le interazioni e le esperienze aziendali.
Collab
collab.com
Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype è una piattaforma che aiuta le aziende a costruire e gestire chatbot, migliorando l'interazione con i clienti attraverso vari canali di comunicazione.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad è una piattaforma per il marketing esperienziale che consente ai marchi di gestire eventi e attivazioni per aumentare la fedeltà dei consumatori e ottimizzare le operazioni.
Spiral
spiralup.co
L'app Spiral utilizza LLM e GenAI per analizzare i dati aziendali e identificare i problemi dei clienti, offrendo soluzioni in diverse lingue.
Echoes
echoes.io
Echoes è una piattaforma interattiva per analizzare e condividere feedback dei clienti, integrata con repository di dati CX come Qualtrics e Salesforce.
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