Huggy
Huggy è un'app che centralizza e automatizza i servizi, creando chatbot per rispondere in tempo reale e gestire contatti e risultati.
CX Genie
CX Genie è una piattaforma di supporto clienti che utilizza AI per offrire assistenza tramite chatbot, gestione ticket e automazione, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Convin
Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.
StringeeX
StringeeX è un'app per Call Center che consente di ricevere e effettuare chiamate tramite hotline aziendale, registrando la cronologia chiamate e sincronizzando i dati tra dispositivi.
Insight7
Insight7 è uno strumento AI che analizza interviste e conversazioni in vari formati per estrarre approfondimenti utili e supportare il processo decisionale.
MSG91
MSG91 è una piattaforma di comunicazione cloud che offre API sicure per SMS, email, voce e servizi di autenticazione per migliorare l'interazione con i clienti.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
NewOaks AI
NewOaks AI è un'app per aziende che offre un chatbot alimentato da IA per gestire appuntamenti e domande dei clienti tramite SMS, 24 ore su 24.
Operata
Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.
DYL
DYL è una piattaforma di comunicazione aziendale che integra telefonia e CRM, migliorando l'efficienza delle vendite e automatizzando il marketing.
Helpshift
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
Playvox
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
Canvs AI
Canvs AI è una piattaforma che analizza feedback dei consumatori per fornire intelligence aziendale, utilizzando tecniche avanzate di analisi del testo.
MirrorFly
MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale che offre SDK per chat, video e voce, con opzioni di hosting flessibili e funzionalità personalizzabili.
Spiral
L'app Spiral utilizza LLM e GenAI per analizzare i dati aziendali e identificare i problemi dei clienti, offrendo soluzioni in diverse lingue.
Cobbai
Cobbai offre una piattaforma per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti, centralizzando processi e supporto per ottimizzare efficienza e qualità.
Prodigal
Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.
Puzzel
Puzzel è una piattaforma per la gestione delle interazioni con i clienti, supportando contact center e offrendo soluzioni omnicanale per migliorare il servizio clienti.
ipSCAPE
L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.
Rupert
Rupert è una soluzione GenAI senza codice che fornisce segnali predittivi per i team GTM, migliorando la gestione dei clienti e le operazioni di vendita.
Boost.ai
Boost.ai offre una piattaforma di intelligenza artificiale per automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza e la personalizzazione del servizio.
Caplena
Caplena è una piattaforma di analisi feedback AI che trasforma risposte aperte in approfondimenti utili, integrandosi con vari strumenti e supportando 100 lingue.
Staircase AI
Staircase AI analizza le interazioni con i clienti per fornire approfondimenti sulle loro emozioni, salute e opportunità, migliorando così le relazioni aziendali.
Observe.AI
Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.
Rasa
Rasa è una piattaforma open source per sviluppare assistenti conversazionali, con capacità di comprensione del linguaggio naturale e integrazioni multicanale.
Syncly
Syncly è una piattaforma che analizza il feedback dei clienti usando l'IA, aiutando le aziende a prendere decisioni informate per migliorare l'esperienza del cliente.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Authkey
Authkey è una piattaforma API per SMS e WhatsApp che offre strumenti di comunicazione come invio di messaggi, chiamate vocali e gestione di template.
WIZ.AI
WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.
XCALLY
XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.
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