Pagina 26 – Alternative - Genesys Cloud

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU è un'app per servizi IVR che semplifica la gestione delle chiamate, instradando i clienti agli agenti o permettendo transazioni self-service.

Siena AI

Siena AI

Siena AI è una piattaforma di assistenza clienti autonoma che utilizza l'IA generativa per gestire interazioni con i clienti in oltre 100 lingue.

Cytracom

Cytracom

Cytracom offre soluzioni VoIP e comunicazioni unificate per PMI e fornitori di servizi, garantendo sicurezza e scalabilità in un ambiente cloud.

Ocelot

Ocelot

Ocelot è un'app che migliora la comunicazione nelle università attraverso un'integrazione centrale dei sistemi e dei canali di coinvolgimento degli studenti.

Plazbot

Plazbot

Plazbot è una piattaforma che integra diversi canali di assistenza clienti come WhatsApp e Messenger, con chatbot AI e servizi per marketing e vendite.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks è un'app di chatbot che migliora il coinvolgimento dei clienti tramite conversazioni automatizzate e connette i lead caldi con i rappresentanti di vendita in tempo reale.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox è una piattaforma che offre API e SDK per integrare chat, voce e video in applicazioni su varie piattaforme, garantendo comunicazioni sicure e personalizzabili.

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il supporto clienti attraverso chatbot e assistenza live, operando in più canali.

FURTHER

FURTHER

L'app FURTHER automatizza le conversazioni con i potenziali clienti per le strutture di senior living, aumentando il volume di lead e qualificandoli per ottimizzare le vendite.

OCA

OCA

OCA è un'app di comunicazione omnicanale che offre soluzioni di comunicazione in tempo reale per migliorare l'esperienza del cliente e le strategie aziendali.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot è una piattaforma SaaS che utilizza AI per creare assistenti virtuali per automazione e supporto in ospedali e cliniche, disponibili 24 ore su 24.

Apizee

Apizee

Apizee è un'app per video chat, condivisione dello schermo e co-browsing, utile per team di vendita e supporto, che offre assistenza visiva personalizzata.

Mainstay

Mainstay

Mainstay è una piattaforma di coinvolgimento studentesco che utilizza chatbot per guidare gli studenti nel loro percorso accademico e supportare le istituzioni educative.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che consente di inviare notifiche push, messaggi in-app, email e SMS da un'unica interfaccia.

Comments Analytics

Comments Analytics

Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.

Amio

Amio

Amio è una piattaforma di intelligenza artificiale per l'automazione del servizio clienti, che risponde all'80% delle domande e supporta le interazioni su più canali.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.

Reputation

Reputation

L'app Reputation consente alle aziende di monitorare, gestire e migliorare la loro reputazione online analizzando recensioni e feedback su diverse piattaforme.

Pypestream

Pypestream

Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.

Juphy

Juphy

Juphy gestisce notifiche e richieste di supporto cliente in un'unica piattaforma, offrendo assistenza automatica e raccomandazioni sui prodotti.

TrackDrive

TrackDrive

TrackDrive è un'app per il monitoraggio delle chiamate, l'instradamento delle chiamate e CRM nel settore VOIP, che ottimizza la spesa pubblicitaria e genera chiamate in entrata.

Fyno

Fyno

Fyno è un'app di comunicazione che gestisce le interazioni con i clienti su vari canali, integrando strumenti e garantendo un controllo centralizzato.

Cust

Cust

Cust è una piattaforma per il successo del cliente che utilizza agenti AI per conoscere e supportare i clienti più piccoli, creando piani di successo personalizzati.

QStory

QStory

QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.

Collab

Collab

Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.

Hippo

Hippo

Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.

Thena

Thena

Thena è una piattaforma di ticketing moderna per il supporto clienti B2B, che utilizza intelligenza artificiale e messaggistica in tempo reale.

Goodcall

Goodcall

Goodcall è un'AI conversazionale per piccole imprese che gestisce messaggi, orari, prenotazioni e altro, disponibile gratuitamente e con una rapida configurazione.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO è una piattaforma per creare chatbot AI personalizzati basati su ChatGPT, integrabili in siti web e sistemi CRM, con supporto per la raccolta di dati e informazioni.

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialog offre chatbot AI personalizzati per aziende in settori regolamentati, automatizzando fino all'84% delle interazioni tramite conversazioni naturali 24/7.

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