Vibtree
vibtree.com
Vibtree è un software di comunicazione cloud che gestisce chiamate e messaggi, automatizza l'IVR, connette vari canali di messaggistica e monitora le conversazioni.
Layerise
layerise.com
Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.
Ada
ada.cx
Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.
Xitoring
xitoring.com
Xitoring è un'app di monitoraggio per infrastrutture IT che controlla uptime, server e servizi, fornendo notifiche e report dettagliati.
Temperstack
temperstack.com
Temperstack semplifica l'osservabilità e la gestione degli incidenti, supportando integrazioni con strumenti come Datadog e AWS per garantire un uptime superiore al 99,99%.
Futr
futr.ai
Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.
FelixSphere
felixsphere.com
FelixSphere è una piattaforma SaaS di gestione che aiuta le aziende a gestire il ciclo di vita di prodotti e servizi digitali grazie a un AI manager.
AlertOps
alertops.com
AlertOps è una piattaforma SaaS per la gestione degli incidenti, automatizza i flussi di lavoro e centralizza la gestione degli avvisi per migliorare l'efficienza e i tempi di risposta.
Parloa
parloa.com
Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.
Glia
glia.com
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
Sematext
sematext.com
Sematext è una piattaforma di monitoraggio unificata per applicazioni e infrastrutture, che gestisce registri, metriche e performance in tempo reale.
WebGazer
webgazer.io
WebGazer è una piattaforma di monitoraggio che verifica la disponibilità di siti web, API e cron job, avvisando gli utenti in caso di problemi tramite email e altri canali.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.
Froged
froged.com
Piattaforma di Customer Engagement per costruire relazioni significative con i clienti, offre strumenti come Business Messenger, Knowledge Base e automazione avanzata.
Suptask
suptask.com
Suptask è un sistema di biglietteria integrato in Slack che consente la gestione e la risoluzione di ticket senza uscire dall'app.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
Albus
usealbus.com
Albus è un assistente intelligente per Slack che semplifica la ricerca di informazioni nelle aziende, migliorando la produttività e il supporto ai clienti.
Docsie
docsie.io
Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.
echowin
echo.win
Echowin è una piattaforma AI per la gestione delle chiamate e l'automazione dei flussi di lavoro, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando le operazioni aziendali.
Atatus
atatus.com
Atatus è una piattaforma di monitoraggio che permette agli sviluppatori di analizzare e ottimizzare le prestazioni delle loro applicazioni web e backend.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
UserEcho
userecho.com
UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
Conclude
conclude.io
Conclude aiuta le aziende a ottimizzare la collaborazione collegando Slack e Microsoft Teams e a gestire ticket di supporto in modo organizzato.
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