NICE inContact
incontact.com
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Gist
getgist.com
Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.
500apps
500apps.com
CRM.io di 500apps è un software CRM avanzato per gestire le vendite e le relazioni con i clienti, integrando 50 applicazioni in un'unica piattaforma.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect è un software di accesso remoto che consente il supporto tecnico e la gestione dei sistemi attraverso sessioni remote.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs è un fornitore di software SaaS per la creazione di strumenti educativi e di supporto clienti, inclusi quiz, sondaggi e gestione progetti.
Exotel
exotel.com
Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.
Syncro
syncromsp.com
Syncro MSP è una piattaforma integrata per la gestione dei servizi IT, che unisce monitoraggio remoto, gestione ticket e automazione, semplificando le operazioni per i provider di servizi.
Trengo
trengo.com
Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.
Channel.io
channel.io
Channel.io è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che offre chat dal vivo, CRM e strumenti di marketing per migliorare l'interazione e la fidelizzazione dei clienti.
CareAR
carear.com
CareAR è un'app che fornisce supporto remoto in AR e istruzioni per la risoluzione di problemi, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast è una piattaforma di gestione degli incidenti che aiuta le imprese a automatizzare le risposte agli incidenti e a migliorare l'efficienza dei team tecnici.
Yext
yext.com
Yext è una piattaforma per gestire la presenza digitale delle aziende, ottimizzando elenchi, recensioni e contenuti su vari canali online.
SolarWinds
solarwinds.com
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
RealVNC
realvnc.com
RealVNC è un software di accesso remoto che consente la gestione sicura di dispositivi da qualsiasi luogo, supportando vari sistemi operativi.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk è un'applicazione che unisce help desk e gestione progetti, consentendo di gestire assistenza clienti e progetti in un'unica piattaforma.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.
PolyAI
poly.ai
PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.
Enchant
enchant.com
L'App Enchant offre supporto clienti con intelligenza artificiale tramite caselle di posta condivise, basi di conoscenza e chat dal vivo, tutto in un'unica piattaforma.
Capacity
capacity.com
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
Twig
twig.so
Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer è una piattaforma CRM per il servizio clienti che ottimizza le interazioni su più canali, automatizza i processi e offre supporto personalizzato.
Seismic
seismic.com
Sismic è un'app per gestire contenuti e migliorare l'abilitazione delle vendite, fornendo informazioni e strumenti ai team di vendita.
NinjaOne
ninjaone.com
NinjaOne è una piattaforma di gestione IT che automatizza il monitoraggio, la sicurezza e la gestione dei dispositivi endpoint per team IT e fornitori di servizi.
KaseyaOne
kaseya.com
Kaseya VSA è una piattaforma integrata di gestione IT che automatizza compiti, monitora dispositivi e protegge endpoint, semplificando i servizi IT.
Ivanti
ivanti.com
Ivanti è una piattaforma per la gestione unificata degli endpoint che migliora la sicurezza e l'esperienza digitale dei dipendenti attraverso soluzioni centralizzate.
DevRev
devrev.ai
DevRev è una piattaforma per aziende SaaS che integra assistenza clienti, sviluppo prodotto e vendite, facilitando la collaborazione e l'analisi dei dati.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway è un'app che consente di monitorare e gestire sistemi IT da smartphone e tablet, offrendo supporto remoto e strumenti di sicurezza.
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