Cention
cention.com
Cention è un centro di contatto omnicanale che migliora l'assistenza clienti, automatizza compiti e facilita la collaborazione su vari canali di comunicazione.
Operata
operata.com
Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP è un'app di collaborazione cloud che integra comunicazioni, produttività e strumenti per il lavoro remoto in un'unica soluzione sicura.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel è una piattaforma per la gestione delle interazioni con i clienti, supportando contact center e offrendo soluzioni omnicanale per migliorare il servizio clienti.
ipSCAPE
ipscape.com
L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.
Glia
glia.com
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
parcelLab
parcellab.com
parcelLab è un'app che migliora l'esperienza post-acquisto, semplificando la logistica e personalizzando la comunicazione con i clienti attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale.
Outset
outset.ai
Outset è una piattaforma di ricerca moderata da IA che automatizza il processo di ricerca, conducendo interviste a trial e sintetizzando le risposte per estrarre approfondimenti.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight è un'app che analizza il testo per fornire informazioni sui clienti e la concorrenza, aiutando le aziende a comprendere le preferenze e le tendenze del mercato.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.
Assembled
assembled.com
Assembled è una piattaforma di gestione della forza lavoro che semplifica la programmazione e offre visibilità sui dati per migliorare le prestazioni dei team di supporto.
AppZen
appzen.com
AppZen è un'app che automatizza i processi finanziari, come la gestione delle spese e l'elaborazione delle fatture, migliorando efficienza e conformità.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.
elastic.io
elastic.io
elastic.io è una piattaforma di integrazione cloud che consente di connettere applicazioni e sistemi attraverso API, facilitando il flusso di dati e migliorando l'efficienza.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix è una piattaforma di adozione digitale che offre guide in-app e strumenti di supporto per migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti nelle applicazioni.
Sinch
sinch.com
Sinch è una piattaforma di comunicazione cloud che offre messaggistica, chiamate vocali e video, consentendo alle aziende di migliorare l'interazione con i clienti.
Axonify
axonify.com
Axonify è un'app di microlearning che migliora la formazione dei dipendenti tramite apprendimento personalizzato e comunicazione bidirezionale.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e gestire feedback dai clienti, analizzando recensioni da più piattaforme per migliorare l'esperienza del cliente.
PeoplePath
peoplepath.com
PeoplePath è una piattaforma SaaS per la gestione dei talenti che semplifica reclutamento e supporto ai candidati nel ciclo di vita delle assunzioni.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti.
Workiva
workiva.com
Workiva è una piattaforma cloud per la gestione di report finanziari, ESG e conformità, che semplifica la collaborazione e l'integrazione dei dati.
Humanly
humanly.io
Umanlmente è una piattaforma di reclutamento AI che automatizza screening, pianificazione delle interviste e comunicazione, migliorando l'efficienza nel processo di assunzione.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon è una piattaforma di personalizzazione web che ottimizza i viaggi dei clienti per aumentare l'engagement e le performance aziendali.
WorkStep
workstep.com
WorkStep è un software per il coinvolgimento dei dipendenti, progettato per ridurre il turnover e aumentare la produttività delle squadre in prima linea.
GoodTime
goodtime.io
GoodTime è un'app che semplifica la gestione dei colloqui con intelligenza artificiale, automatizzando l'80% delle attività e migliorando l'esperienza per candidati e intervistatori.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria migliora le operazioni dei call center fornendo strumenti per la valutazione delle prestazioni e l'analisi delle chiamate, supportando la formazione e la conformità.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge è una piattaforma B2B che raccoglie feedback dei clienti in tempo reale, integra dati sulle entrate e aiuta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.
SMG
smg.com
SMG è un fornitore di gestione dell'esperienza che offre una soluzione SwaS, combinando tecnologia e servizi professionali per migliorare le entrate e l'efficienza operativa.
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