דף 13 – ‏אלטרנטיבות - NICE inContact

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

AmberSearch היא פלטפורמה המאפשרת לגשת למידע פנימי בארגונים בקלות ובמהירות, באמצעות ממשק חיפוש אחיד ותמיכה בכלים שונים.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform היא אפליקציה המיועדת למוקדי שירות, שמרכזת כלים לאיכות השירות, הכשרה, ניהול ידע ותקשורת במקום אחד, לשיפור הביצועים.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המאפשרת ניהול אינטראקציות לקוחות מציים שונים ממקום אחד, תוך שמירה על חווית לקוח עקבית ומקיפה.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

אפליקציית ViaDialog מציעה פתרונות לניהול ואוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות, תוך שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית.

Odigo

Odigo

odigo.com

אודיגו היא פלטפורמת CCaaS שמספקת פתרונות לשיפור חווית לקוח ולניהול אינטראקציות במרכזי קשר באמצעות ערוצים שונים.

Connectel

Connectel

connectel.io

אפליקציית Connectel מציעה פלטפורמת CCaaS לניהול שירות לקוחות, הכוללת כלי אופטימיזציה ושיפוט תהליכים לשיפור חווית הלקוח.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

שארפנ היא פלטפורמת מרכז קשר המספקת חוויית משתמש אינטואיטיבית לשיפור הביצועים, הפרודוקטיביות והתוצאות עבור לקוחות, סוכנים ועסקים.

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub מסייע לארגונים למנוע בעיות כמו הונאה ובריונות באמצעות תקשורת אנונימית וזיהוי בעיות מהיר.

PromptVoice

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice היא אפליקציה מבוססת ענן המציעה פתרונות הקלטה וזרימת שמע קלים למפיצים, כגון הקלטות מקצועיות למוקדי טלפון.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink היא מערכת טלפוניה מבוססת ענן שמרכזת שיחות והודעות, מספקת תובנות ויכולות אוטומטיות לניהול תקשורת בעסקים קטנים וסטארטאפים.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

אפליקציית Courtesy Connection היא תוכנה לשירות עונים, המיועדת לניהול נדל"ן, עם פונקציות כמו ניתוב שיחות בזמן אמת, העברת שיחות שלא נענו ודיווחי תיק.

Comstice

Comstice

comstice.com

אפליקציית Comstice מספקת פתרונות טלפון קולי, דיווח ולוח תצוגה עבור מרכזי קשר, עם תמיכה בטכנולוגיות Avaya, Cisco ו-Amazon Connect.

Colt

Colt

colt.net

אפליקציית Colt מספקת תשתיות דיגיטליות גלובליות לחברות, מחברת מבנים וערים עם מעל ל-6,000 עובדים בלמעלה מ-40 מדינות.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

calldesk מאפשר למוקדי קשר אוטומציה של שיחות נכנסות חוזרות, מתמחה בסוכני קול מבוססי בינה מלאכותית, ומשחררת שעות עבודה רבות למוקדנים.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

סוכן הקולי של SynXis הוא פתרון מרכזי להזמנות במלונות, המקל על ביצוע הזמנות באמצעות טכנולוגיה קולית ומספק נתונים בזמן אמת לסוכנים.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המיועדת לעסקים קטנים ובינוניים, המספקת כלים לניהול שיחות ושיפור חוויית הלקוח.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix הוא פתרון לניהול מרכזי קשר, שנועד לשפר את אינטראקציות הלקוחות ולייעל תהליכי שירות לקוחות عبر ערוצים שונים.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

אפליקציית Comcast Business מספקת כלים לניהול שירותים, מעקב אחרי סטטוס שירות, עדכוני שירות בזמן אמת וגישה למשאבי תמיכה לעסקים.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom היא פלטפורמת בדיקות נתיבי שיחות לקוחות בזמן אמת, שמספקת ניתוח ושיפוט של מערכות IVR ושירות לקוחות באופן אוטומטי.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo הוא פלטפורמת SaaS לניהול קשרי לקוחות ושיווק, מאפשרת תמיכה בשיחה, אוטומציה של שיווק ותקשורת רב-ערוצית.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce הוא פתרון לתקשורת המשלב כלים לניהול אינטראקציות בין לקוחות לסוכנים, ומייעל את תהליכי השירות והפרודוקטיביות.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת SaaS לניתוח והשירות לקוחות, המייעלת טיפול במשובים באמצעות בינה מלאכותית ו-NLP.

eGain

eGain

egain.com

eGain היא פלטפורמת ידע המופעלת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות ויעילות התפעול בארגונים דרך ניהול ידע ותקשורת רב ערוצית.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent הוא פלטפורמת מרכז קשר בענן המייעלת את ניהול השיחות ותקשורת לקוחות במגוון ערוצים, עם אינטגרציות CRM וניטור ביצועי סוכנים.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai מספקת פתרונות לזיהוי בעיות שירות עם דיוק מעל 90%, ומאפשרת תיקון תקלות מהיר בעזרת הנחיות מותאמות.

livepro

livepro

livepro.com

LivePro היא מערכת ניהול ידע המאפשרת גישה למידע מדויק עבור עובדים ולקוחות, תוך אוטומציה ושיפור פרודוקטיביות בארגונים.

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE הוא בסיס ידע נוח לשירות לקוחות. הוא מסייע ביצירת, ניהול וחיפוש מידע כדי לשפר את היעילות ולחסוך זמן.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps היא פלטפורמת ניהול ידע המאפשרת לעסקים ליצור, לנהל ולפרסם מדריכים והדרכות לשיפור העברת מידע והכשרה לעובדים.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf היא פלטפורמת ידע מודרנית המסייעת לעסקים לשפר שירות ולהגביר פרודוקטיביות באמצעות מתן תשובות מהירות לשאלות לקוחות ועובדים.

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexa הוא CRM פשוט לניהול מכירות, תיאום פגישות, הוצאת חשבוניות, צ'אט חי וניהול לקוחות, ומאפשר אוטומציה של משימות עם סוכנויות AI.

© 2025 WebCatalog, Inc.