דף 5 – ‏אלטרנטיבות - Luware

Colt

Colt

colt.net

אפליקציית Colt מספקת תשתיות דיגיטליות גלובליות לחברות, מחברת מבנים וערים עם מעל ל-6,000 עובדים בלמעלה מ-40 מדינות.

Channels

Channels

channels.app

האפליקציה Channels משפרת שירות לקוחות על ידי איסוף נתוני לקוחות והצגתם במהלך שיחות טלפון, עם אפשרויות נוספות כמו הקלטת שיחות ומערכת IVR.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

calldesk מאפשר למוקדי קשר אוטומציה של שיחות נכנסות חוזרות, מתמחה בסוכני קול מבוססי בינה מלאכותית, ומשחררת שעות עבודה רבות למוקדנים.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

סוכן הקולי של SynXis הוא פתרון מרכזי להזמנות במלונות, המקל על ביצוע הזמנות באמצעות טכנולוגיה קולית ומספק נתונים בזמן אמת לסוכנים.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

אפליקציית ISI Analytics מספקת תובנות על ביצועי תורים בשיחות, משתלבת עם סיסקו, וובקס ומיקרוסופט טימס לניהול שיחות וחוויית לקוח.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המיועדת לעסקים קטנים ובינוניים, המספקת כלים לניהול שיחות ושיפור חוויית הלקוח.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix הוא פתרון לניהול מרכזי קשר, שנועד לשפר את אינטראקציות הלקוחות ולייעל תהליכי שירות לקוחות عبر ערוצים שונים.

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP היא פלטפורמת שיתוף פעולה מבוססת ענן המאחדת כלים פרודוקטיביים ופתרונות תקשורת עבור עובדים מרוחקים.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

אפליקציית Comcast Business מספקת כלים לניהול שירותים, מעקב אחרי סטטוס שירות, עדכוני שירות בזמן אמת וגישה למשאבי תמיכה לעסקים.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom היא פלטפורמת בדיקות נתיבי שיחות לקוחות בזמן אמת, שמספקת ניתוח ושיפוט של מערכות IVR ושירות לקוחות באופן אוטומטי.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode היא תוכנה למוקדים טלפוניים המייעלת את חיבור הסוכנים עם לקוחות באמצעות חייגן אוטומטי, ניהול לידים ודיווח בזמן אמת.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel היא פלטפורמת CX לניהול אינטראקציות לקוחות בערוצים שונים, עם יכולות אוטומטיות ותמיכה על בסיס ענן.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai היא פלטפורמת SaaS לניתוח והשירות לקוחות, המייעלת טיפול במשובים באמצעות בינה מלאכותית ו-NLP.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

אפליקציית ipSCAPE מאפשרת לארגונים לנהל מרכזי קשר ותקשורת עם לקוחות בכל הערוצים, תוך התמקדות בצרכים וחוויות המשתמשים.

Glia

Glia

glia.com

Glia היא פלטפורמת ניהול אינטראקציה אחידה לשירות לקוחות, המאפשרת תקשורת חלקה בין ערוצי טלפון, דיגיטלי ו-AI.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent הוא פלטפורמת מרכז קשר בענן המייעלת את ניהול השיחות ותקשורת לקוחות במגוון ערוצים, עם אינטגרציות CRM וניטור ביצועי סוכנים.

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara היא פלטפורמת בדיקות המיועדת לשיפור חווית הלקוח על ידי אוטומציה של בדיקות וניהול אינטראקציות בערוצים שונים.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi הוא תוכנת AI לשיחה המנתחת אוטומטית את האינטראקציות של החברה עם לקוחות, ומספקת תובנות לשיפור חווית הלקוח.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold היא תוכנה המשלבת טלפוניה עם CRM, מאפשרת רישום אוטומטי של שיחות ושיפור חוויית לקוחות על ידי אוטומציה ושיפור זרימות עבודה.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

אפליקציית קריטריוני שיחות משפרת ביצועי מוקדים טלפוניים על ידי הערכת שיחות, מתן משוב בזמן אמת וניתוח אינטראקציות לקוחות.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai מספקת פתרונות לניהול שיחות בזמן אמת עם יכולות ציות אוטומטיות עבור צוותי מכירות ושירות לקוחות, תוך שימוש בניתוח רגשות.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall מציעה פתרונות אנליטיקה לשיחות, הקלטות ומעקב כדי לשפר את ביצועי השיחות והקמפיינים השיווקיים לעסקים.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

אבסטרקט היא פלטפורמת מרכזי שירות המעניקה הכוונה בזמן אמת, מסלקת סובייקטיביות ומביאה לאוטומציה של בקרת איכות שיחות.

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

ContactWise הוא יישום לניהול אנשי קשר המארגן את התקשורת עם אנשי קשר, מאפשר גישה נוחה לנתונים ומשפר את תהליכי הקשר.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

Voziq היא פלטפורמת ניתוח מבוססת AI לניהול לקוחות, המציעה תובנות על שביעות רצון לקוחות ושיפור מעורבות באמצעות ניתוחים מתקדמים.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

אוני-פורה היא פלטפורמת AI לשיחה שמייעלת שירות לקוחות, משפרת שביעות רצון ומספקת תובנות על אינטראקציות לקוחות.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

אפליקציית Ressolve היא פלטפורמת ניתוח שיחות מבוססת בינה מלאכותית, המיועדת לאיסוף וניתוח מידע מתוך אינטראקציות בין מותגים לקהל.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai מיועדת לנתח הקלטות שיחות על ידי תמלול הקולות ומבצעת ניתוח על פי פרמטרים מוגדרים, לסיוע בהבנת נתוני השיחות.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

אפליקציית Pobuca Experience Cloud מודדת ניסיון לקוח, מנתחת נתונים ויוצרת תובנות לשיפור נאמנות ושירות לקוחות.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi היא תוכנה מבוססת ענן המאפשרת הקלטת שיחות במרכזים תקשורתיים עם ניתוח מדויק של שפות שונות, כולל אנגלית ואפריקאנס.

© 2025 WebCatalog, Inc.