interface.ai
interface.ai offre des solutions d'IA pour les banques et coopératives de crédit, intégrant des canaux vocaux et numériques pour améliorer l'expérience client.
Thulium
Thulium est une application de centre de contact qui permet aux agents de gérer les demandes clients, accéder aux informations et répondre depuis leur téléphone.
Uniphore
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.
Alvaria
Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
DCDial
DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.
Zingtree
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
Thirdlane
Thirdlane Connect est une application de communication et de collaboration d'équipe, offrant des fonctionnalités de chat, d'appels vocaux et vidéo, et d'intégration CRM.
Dubber
Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.
Upcall
Upcall est une plateforme d'engagement humain qui permet aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques rapides et qualifiés pour convertir des leads en opportunités.
Abstrakt
Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.
VirtualPBX
VirtualPBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des appels pour les entreprises, comme l'enregistrement et le routage d'appels.
Infinity Hub
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
menetalk
Menetalk est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud qui permet à vos équipes de passer des appels rapidement depuis n'importe où.
Goldfish.ie
Goldfish.ie est une application qui offre des services VoIP pour les entreprises, facilitant la gestion des appels et intégrant des outils pour centers d'appels.
DialLink
DialLink est une application qui permet aux PME et startups de gérer facilement leurs communications via un système téléphonique basé sur le cloud, centralisant appels et messages.
calldesk
L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.
AI Rudder
AI Rudder utilise l'automatisation vocale pour améliorer l'expérience client dans les centres d'appel, en automatisant des tâches et en optimisant la collecte de données.
Knowlarity
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
Infinity Portal
Infinity Portal est une plateforme d'intelligence des appels qui suit le parcours client et fournit des analyses sur les performances des campagnes et des agents.
Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
Voxjar
Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.
CallMiner
CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.
virtualQ
VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
QueueMetrics
QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
isorobot
L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.
Parlance
Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.
FoneBox
L'application FoneBox centralise et gère tous les canaux de communication d'une stratégie omni-canal, intégrant des systèmes d'information et automatisant des processus.
Solutions
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