Tonkean
Tonkean est une plateforme d'orchestration de processus sans code, permettant aux équipes internes d'automatiser et de gérer des flux de travail personnalisés.
Pluspoint
Pluspoint aide les entreprises à gérer les avis clients pour améliorer leur référencement local en collectant des retours via plusieurs canaux.
Chat Board
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
HelpSpace
HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.
Marchex
Marchex est une solution d'intelligence conversationnelle qui analyse les appels entrants pour optimiser le marketing et améliorer l'expérience client.
LabiDesk
LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.
Suptask
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
Zowie
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
Deskpro
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
ConvergeHub
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
Conclude
L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.
Infoset
Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
Snapforce CRM
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Quadient
Quadient AP Automation simplifie la gestion des factures pour les équipes comptables, réduit les coûts de traitement et améliore la visibilité et le contrôle des processus financiers.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
ReplyDesk
ReplyDesk est un service client qui centralise les communications des clients et automatise les réponses, permettant ainsi une gestion efficace des demandes sur diverses plateformes.
Pendula
Pendula est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à optimiser les interactions et la fidélité des clients via une communication personnalisée.
Raiseaticket
Raiseaticket est une solution de helpdesk gratuite et basée sur le cloud, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes de support et les billets.
LinkLive
LinkLive est une plateforme de communication et de centre de contact sécurisée qui permet aux industries régulées de se connecter avec les consommateurs via voix, vidéo, chat et email.
next4biz
Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.
Thena
Thena est une plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B, utilisant l'IA et la messagerie en temps réel pour améliorer l'expérience client.
JustReply
JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.
Deskhero
Deskhero simplifie le support client avec des réponses automatisées basées sur des tickets passés et des connaissances, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du service.
DataKnowl
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
Keeping
Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.
NestDesk
NestDesk est un logiciel de service client omnicanal qui centralise les messages clients pour les entreprises ecommerce et réduit les temps de réponse.
URVA
L'application URVA suit les ventes en permettant aux équipes de saisir rapidement les interactions clients et de partager des informations avec la direction pour un meilleur suivi.
GoSite
GoSite est une plateforme numérique pour petites entreprises, offrant des outils pour gérer leur présence en ligne et améliorer l'engagement client.
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