Page 9 - Alternatives - Zoho Desk

Grasp

Grasp

getgrasp.com

L'application Grasp centralise les communications clients (chats, emails, réseaux sociaux) pour permettre aux petites entreprises de mieux répondre aux demandes.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll est une plateforme SAAS qui centralise tous les canaux de messagerie instantanée, facilitant la communication rapide avec les clients.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les entreprises à créer et gérer des guides et formations pour améliorer le transfert de connaissances.

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

Chatsupport est une application de chat en direct qui facilite l'assistance client, permet des réponses rapides et engage les visiteurs en temps réel.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.

Mailparser

Mailparser

mailparser.io

Mailparser extrait des données d'e-mails et permet d'automatiser leur traitement. Il crée des règles personnalisées pour structurer les données et les intégrer dans d'autres applications.

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy est une plateforme de communication multicanale qui centralise tous les canaux d'interaction client pour offrir un service client plus rapide et efficace.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat est un chatbot AI pour le commerce électronique. Il aide les clients avec des recommandations de produits et des réponses aux questions, disponible 24/7.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI est une application de support client pour les entreprises SaaS qui répond automatiquement aux questions courantes et gère les billets tout en escaladant aux agents humains si nécessaire.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.

Omnilinx

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx est une plateforme omnicanale web pour le support client, permettant la gestion des interactions via plusieurs canaux, incluant téléphone, chat, et réseaux sociaux.

imBee

imBee

imbee.io

imBee est une plateforme de gestion de chat qui centralise les conversations clients via plusieurs applications de messagerie et facilite la collaboration entre équipes.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.

Olark

Olark

olark.com

Olark est un outil de chat en direct permettant d'améliorer le support client et l'engagement sur les sites Web grâce à des messages automatisés et des analyses en temps réel.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

Nutshell

Nutshell

nutshell.com

Nutshell est une plateforme CRM et de marketing par e-mail, conçue pour aider les entreprises B2B à gérer les ventes et la communication avec les clients de manière efficace.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra est une plateforme tout-en-un qui facilite la création de pages, le marketing par e-mail, et la gestion des ventes en ligne pour les entrepreneurs.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

Teamplate est une solution tout-en-un pour la collaboration d'équipe, intégrant chat, appels vidéo, planification et gestion de documents dans une seule plateforme.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.

User.com

User.com

user.com

User.com est une plate-forme d'automatisation marketing qui centralise la communication avec les clients via divers canaux pour améliorer l'engagement et la conversion.

Saysimple

Saysimple

saysimple.com

Saysimple est une plateforme de communication client omnicanale permettant de centraliser les messages de divers canaux comme WhatsApp, Messenger et email.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.

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