Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap est une plateforme de feedback utilisateur permettant aux équipes produit de recueillir des avis, tester des utilisateurs et améliorer les retours des parties prenantes.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow est un outil d'analyse comportementale qui aide à optimiser l'expérience utilisateur sur les sites Web grâce à des enregistrements de session et des cartes thermiques.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Crowd
crowdapp.io
Crowd aide les équipes à prendre des décisions éclairées en matière de produit, de design et de marketing grâce à des insights utilisateurs instantanés.
Apex
apexscore.ai
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
Remesh
remesh.ai
Remesh est une plateforme de recherche agile qui permet d'engager une conversation en direct avec votre audience tout en analysant les réponses grâce à l'IA.
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics est une plateforme d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour améliorer l'expérience client et l'engagement des employés.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight analyse les textes pour aider les marques à comprendre les préférences des clients et les tendances du marché grâce à des comparaisons linguistiques.
OpenText
opentext.com
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase permet de collecter et gérer efficacement les retours utilisateurs, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues avec des outils personnalisables.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI est une plateforme d'analyse des retours clients qui centralise les feedbacks et utilise l'IA pour générer des insights exploitables pour les équipes CX et produit.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst est une plateforme de recherche utilisateur qui fournit des analyses et des retours utilisateur pour optimiser l'expérience et les processus décisionnels centrés sur l'utilisateur.
Alida
alida.com
Alida est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir des retours utilisateurs et d'améliorer les expériences clients grâce à une recherche communautaire.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk analyse les retours clients et employés en transformant des textes comme des enquêtes et des courriels en données exploitables et en déterminant les sentiments.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd est un outil de suivi des bogues qui permet de donner un retour visuel sur les sites Web en épinglant des commentaires directement sur les éléments des pages.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
Syncly
syncly.app
Syncly est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour classer et analyser automatiquement les commentaires, améliorant ainsi l'expérience client.
HappyOrNot
happy-or-not.com
L'application HappyOrNot recueille des commentaires clients à l'aide de smileys pour évaluer la satisfaction et améliorer l'expérience client.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io est une plateforme d'IA qui aide les chefs de produit à analyser les commentaires des clients et à élaborer des stratégies de produit basées sur des données.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut est une plateforme où les utilisateurs partagent leurs opinions via des sondages, gagnant des récompenses, tout en interagissant avec une communauté en ligne.
Player XP
playerxp.io
Player XP collecte et analyse les données des joueurs pour fournir des insights sur les problèmes affectant les marques et les jeux des éditeurs et studios.
Totango
totango.com
Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.
Frill
frill.co
Frill est une application qui permet de collecter et d'organiser les retours clients, de gérer la feuille de route des produits et de communiquer des annonces efficacement.
Playvox
playvox.com
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
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