Luminoso
luminoso.com
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
VWO
vwo.com
VWO est une plateforme d'optimisation et d'expérimentation numérique qui aide les entreprises à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer les taux de conversion.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight analyse les textes pour aider les marques à comprendre les préférences des clients et les tendances du marché grâce à des comparaisons linguistiques.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants est une plateforme pour analyser et gérer les réseaux sociaux, permettant la publication, l'engagement, l'analyse concurrentielle et des rapports sur plusieurs canaux.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut est une plateforme où les utilisateurs partagent leurs opinions via des sondages, gagnant des récompenses, tout en interagissant avec une communauté en ligne.
OpenText
opentext.com
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes est une plateforme personnalisable qui agrège des nouvelles, surveille les médias sociaux et analyse les données grâce à des tableaux de bord faciles à utiliser.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence est une plateforme qui analyse les données des médias sociaux pour aider les entreprises à comprendre et à suivre leur réputation en ligne.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog est un service complet de gestion et d'analyse pour Twitter, permettant la planification de tweets, la gestion des suiveurs et l'analyse de l'engagement.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management est une plateforme de gestion des médias sociaux pour surveiller, publier et analyser les performances sur plusieurs canaux.
Brand24
brand24.com
Brand24 est un outil de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser les conversations en ligne concernant leur marque et à suivre l'opinion publique.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew est une plateforme de gestion des médias sociaux qui facilite la planification, la publication et l'engagement sur plusieurs comptes tout en centralisant les interactions.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap est une plateforme de feedback utilisateur permettant aux équipes produit de recueillir des avis, tester des utilisateurs et améliorer les retours des parties prenantes.
Crowd
crowdapp.io
Crowd aide les équipes à prendre des décisions éclairées en matière de produit, de design et de marketing grâce à des insights utilisateurs instantanés.
Zignal Labs
zignallabs.com
Zignal Labs est une plateforme d'analyse de données en temps réel qui aide les organisations à surveiller et analyser les informations pour une prise de décision éclairée.
Apex
apexscore.ai
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
Cyfe
cyfe.com
Cyfe est une application de tableau de bord qui centralise et visualise les données provenant de diverses sources pour analyser et suivre les performances commerciales.
Dataminr
dataminr.com
Dataminr analyse des données publiques en temps réel pour alerter les utilisateurs sur des événements importants et des risques émergents, facilitant la prise de décision.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Clinked
clinked.com
Clinked est un portail client cloud qui facilite la collaboration sécurisée sur des documents et fichiers, la gestion de projets et la communication entre équipes et clients.
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI automatise les décisions et les workflows en extrayant des informations des données clients non structurées pour améliorer l'expérience client.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport permet de surveiller les actions des utilisateurs sur Instagram, fournissant des rapports sur les likes, commentaires et suivis des comptes publics.
Mention
mention.com
Mention est une application qui permet de surveiller les mentions en ligne d'une marque, d'analyser les données et de gérer les campagnes sur les réseaux sociaux.
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs est une plateforme d'analyse vidéo sociale qui fournit des informations sur le comportement des audiences sur YouTube, Instagram, Facebook et d'autres plateformes.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee est une application de gestion des files d'attente et de l'expérience client, offrant des solutions personnalisées pour améliorer les parcours clients dans divers secteurs.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker est une plate-forme d'écoute sociale qui aide les marques à surveiller et analyser les conversations en ligne pour comprendre leur réputation et présence.
Skeepers
octoly.com
Skeepers facilite la gestion des collaborations entre marques et influenceurs, optimisant le contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux.
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