Page 3 - Alternatives - Sentiment

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse est une application de co-navigation qui aide les entreprises à fournir un support client en temps réel sur des plateformes web et mobiles.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal est une plateforme cloud qui permet de gérer les paiements sécurisés sans compromettre la conformité PCI DSS, via plusieurs canaux comme le téléphone et le digital.

imBee

imBee

imbee.io

imBee est une plateforme de gestion de chat qui centralise les conversations clients via plusieurs applications de messagerie et facilite la collaboration entre équipes.

eGain

eGain

egain.com

eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Application de productivité pour centres de contact en cloud, offrant des analyses vocales, biométrie vocale, cartographie IVR automatique et tests de performance.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs est un outil de communication client pour gérer les messages, avis et chats en ligne afin d'acquérir et de fidéliser les clients d'une entreprise.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine est une technologie d'IA conversationnelle proactive qui automatise les communications clients pour les grandes entreprises dans divers secteurs.

Brightmetrics

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics est une application d'analyse qui fournit des insights sur les opérations des centres de contact et aide à optimiser le service client par des rapports détaillés.

Lightico

Lightico

lightico.com

Lightico est une plateforme numérique pour la collecte de documents, la vérification d'identité et les signatures électroniques, optimisant les processus clients dans les prêts.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.

ZoomSphere

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere est un outil de marketing numérique qui aide à gérer efficacement les médias sociaux grâce à plusieurs applications pour les agences et les freelances.

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client qui surveille les mentions en ligne et analyse les sentiments pour améliorer l'engagement client.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox fournit des technologies de reconnaissance vocale et d'authentification pour améliorer les interactions clients et automatiser des processus dans diverses industries.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy est une application qui centralise les notifications clients, offrant un support automatisé et des recommandations de produits pour les entreprises de commerce électronique.

Reputation

Reputation

reputation.com

L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak est une application de rétroaction pour Genesys Cloud, permettant de concevoir des enquêtes personnalisées et d'analyser les avis clients en temps réel.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage est une application de gestion CRM axée sur la communication en temps réel, facilitant la gestion des ventes multi-canaux et le service client sur une seule plateforme.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.

Interactions

Interactions

interactions.com

L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.

Blinger.io

Blinger.io

blinger.io

Blinger.io est une plateforme de support et de vente omnicanale qui regroupe les applications de messagerie, le chat en direct et les e-mails dans une interface d'assistance.

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.

Aritic

Aritic

aritic.com

Aritic est une plateforme CRM qui automatise les ventes, le marketing et le support client, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs interactions et campagnes.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow est un logiciel de gestion des connaissances qui aide les entreprises à visualiser et à gérer leurs processus opérationnels standard de manière intuitive.

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