Responster
Responster est un outil de sondage qui permet aux entreprises d'interagir efficacement avec leur clientèle et d'obtenir des retours d'expérience pour améliorer leurs services.
TheySaid
L'application TheySaid propose des enquêtes utilisant une IA conversationnelle pour obtenir des réponses contextuelles, faciles à analyser et à partager.
Provana
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
CustomerSure
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
CYF
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Centrical
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
C2Perform
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
DooPage
DooPage est une application de gestion CRM axée sur la communication en temps réel, facilitant la gestion des ventes multi-canaux et le service client sur une seule plateforme.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams est un service qui améliore le support client pour les marques e-commerce en utilisant des superfans pour des réponses rapides et une assistance personnalisée.
HaloCRM
HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
IncQuery
IncQuery facilite la création, le lancement et l'analyse d'enquêtes, tout en offrant assistance, données de qualité et options de personnalisation pour des décisions basées sur les données.
USERWISE
USERWISE est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à collecter, analyser et gérer les retours clients pour améliorer la satisfaction.
AllVoices
AllVoices est une plateforme de gestion des relations employés qui aide les équipes RH à gérer efficacement les problèmes en améliorant l'expérience des employés.
Move the Chain
Move the Chain est une plateforme qui connecte les employés aux initiatives philanthropiques de l'entreprise, aux groupes de ressources et aux événements de bénévolat, via Slack et Microsoft Teams.
FidForward
FidForward utilise un assistant IA pour optimiser la quantité et la qualité des retours d'expérience au sein de votre organisation.
Teamphoria
Teamphoria est un logiciel d'engagement des employés qui mesure l'engagement et la culture d'entreprise en temps réel, facilitant la reconnaissance et la communication.
Howamigoing
Howamigoing est une plateforme de feedback pour les employés, conçue pour aider les responsables à améliorer la culture de feedback au sein de l'entreprise.
TeamSense
TeamSense est une plateforme de gestion de la présence par SMS, facilitant la communication des absences et réduisant l'absentéisme chez les travailleurs de première ligne.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
Snapshot Reviews
Snapshot Reviews est une plateforme de gestion qui offre des insights visuels sur le progrès en ingénierie, les revues de code et l'activité des équipes, à partir de données en temps réel.
goHappy
goHappy améliore la communication entre employeurs et employés de première ligne via des messages texte, facilitant l'engagement et les retours d'information.
First Insight
First Insight est une plateforme interactive permettant aux professionnels du retail de collecter des retours consommateurs via des sondages numériques pour éclairer leurs décisions.
Deed Individual
L'application Deed facilite les dons et le bénévolat en entreprise, permettant aux employés de soutenir ensemble des causes qui leur tiennent à cœur.
Inari
Inari est un outil d'analyse des retours clients alimenté par IA, qui automatise la découverte d'insights et d'opportunités de produits à partir des données clients.
Cloutly
Cloutly est une plateforme de gestion d'avis pour les entreprises multi-sites, permettant de collecter, mesurer et gérer l'expérience client sur plusieurs sites.
Lumoa
Lumoa est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour fournir des insights en temps réel. Elle facilite la prise de décisions basées sur les avis des clients.
Kimola
Kimola est une entreprise ResTech qui propose des produits SaaS pour les professionnels de la recherche, offrant des analyses d'audience et des services API pour le traitement de données.
Inflead
Inflead est une plateforme d'intelligence en marketing d'influence, offrant des outils pour le suivi d'influenceurs, l'analyse A.I. et la gestion de campagnes.
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