Page 6 - Alternatives - Mindful

eGain

eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.

BetterFeedback

BetterFeedback est un outil d'analyse des commentaires clients qui aide les équipes produits à comprendre les besoins et problèmes en temps réel grâce à l'IA.

Survicate

Survicate est un logiciel d'enquête qui permet de collecter des retours clients à grande échelle via divers canaux, facilitant l'analyse et l'amélioration de l'expérience client.

Ombea

Ombea est une application qui recueille et analyse les retours clients et employés, permettant d'améliorer l'expérience utilisateur en identifiant des points à optimiser.

zenloop

Zenloop est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte et analyse les retours clients pour améliorer la satisfaction et fidéliser les utilisateurs.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

Market Force

L'application Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client pour protéger la réputation des marques et optimiser la croissance à l'échelle locale.

CXFacts

CXFacts est une application fintech qui améliore l'évaluation et la collaboration entre banques et entreprises via un outil numérique pour suivre les performances de services.

Loris

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

Cordless

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

ChurnZero

ChurnZero est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises à gérer les relations clients, réduire le désabonnement et stimuler la croissance des revenus.

Contivio

Contivio est une solution de centre de contact cloud omnicanal pour gérer les communications clients via téléphone, email, chat, et plus, intégrée aux CRM.

Intouch Insight

Intouch Insight est une application qui aide les entreprises à gérer l'expérience client en centralisant les données et en fournissant des analyses en temps réel.

OnSolve

OnSolve est une plate-forme de gestion d'événements critiques qui aide les organisations à détecter et atténuer les menaces physiques pendant les crises.

Refiner

Refiner propose des enquêtes in-product personnalisables pour collecter des insights sur les utilisateurs SaaS, avec une intégration facile et un essai gratuit de 14 jours.

Qwary

Qwary est une plateforme de gestion des expériences qui aide les équipes à améliorer l'engagement des utilisateurs et à optimiser leur satisfaction grâce à l'analyse des comportements.

Aheeva

Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.

Distrobird

Distrobird est une plateforme d'automatisation des ventes qui regroupe des outils pour la gestion des emails, SMS, appels, et suivi des prospects, destinée aux utilisateurs de Hubspot CRM.

Oki-Toki

Oki-Toki est une solution professionnelle pour les centres de contact, offrant des capacités de travail au bureau et à distance, y compris la gestion des appels et du traitement des chats.

VertexOne

VertexOne est une application SaaS qui améliore l'expérience client pour les services publics et les détaillants d'énergie, offrant des outils pour la gestion des clients et l'efficacité opérationnelle.

Sarv.com

L'application Sarv.com propose des solutions de téléphonie cloud pour améliorer la communication des entreprises modernes, avec des outils flexibles et sécurisés.

VitalSigns

VitalSigns centralise les données et commentaires des clients issus des enquêtes en ligne, offrant des tableaux de bord interactifs pour améliorer l'expérience client et les conversions.

ViaDialog

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

Tegsoft

Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.

PushEngage

PushEngage est une plateforme de notifications push qui aide les entreprises à engager et à retenir des clients par des messages ciblés et personnalisés sur divers appareils.

MCube

MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.

Jeeva

Jeeva identifie les leads cachés sur votre site, offre des assistants AI pour les ventes et génère des prospects automatiquement, tout en intégrant des plateformes de communication.

Pushwoosh

Pushwoosh est une plateforme multicanal permettant d'envoyer des notifications push, messages in-app, e-mails, SMS et WhatsApp pour améliorer l'engagement client.

Olvy

Olvy est un outil de gestion des retours utilisateurs qui aide les équipes à intégrer ces commentaires dans le développement de produits, assurant une meilleure alignement avec les besoins des utilisateurs.