Colt
colt.net
L'application Colt offre des infrastructures numériques pour connecter les entreprises à travers le monde, facilitant leurs communications et opérations.
Channels
channels.app
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
calldesk
calldesk.ai
L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream est une plateforme de communication cloud qui améliore la collaboration et l'interaction client pour les petites et moyennes entreprises.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP est une plateforme cloud qui intègre des outils de communication et de productivité pour le travail hybride, améliorant la sécurité et l'efficacité des entreprises.
Comcast Business
business.comcast.com
L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom est une plateforme de tests d'appels clients qui permet la surveillance et l'analyse en temps réel des systèmes IVR pour une communication client efficace.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar propose des solutions de communication unifiées pour les entreprises, incluant PBX VoIP, passerelles et gestion des appels.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
ipSCAPE
ipscape.com
L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.
Glia
glia.com
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Cyara
cyara.com
Cyara est une plateforme qui teste et surveille l'expérience client sur divers canaux, garantissant des parcours efficaces et détectant les problèmes potentiels.
MSG91
msg91.com
MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.
Webio
webio.com
Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les données et automatise les interactions pour optimiser la satisfaction client.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code, utilisant l'IA pour automatiser le service client dans le commerce électronique et le retail.
Capturi
capturi.ai
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Certainly
certainly.io
Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise est une application de gestion des contacts qui aide à organiser et gérer efficacement les interactions et informations des utilisateurs.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.
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