Voximplant
Voximplant est une plate-forme qui permet aux développeurs d'intégrer des fonctionnalités de communication en temps réel (voix, vidéo, messagerie) dans leurs applications.
Exotel
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
Bloomfire
Bloomfire est une plate-forme sécurisée qui facilite l'accès et le partage des connaissances entre équipes grâce à un référentiel central et des outils de recherche avancés.
EasyVista
EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
BoldDesk
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
LumenVox
LumenVox fournit des technologies de reconnaissance vocale et d'authentification pour améliorer les interactions clients et automatiser des processus dans diverses industries.
HelpTree
HelpTree est une solution de gestion des connaissances qui guide les utilisateurs dans la résolution de problèmes grâce à un arbre de décision structuré et un assistant AI.
ScreenSteps
ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les entreprises à créer et gérer des guides et formations pour améliorer le transfert de connaissances.
Dialer360
Dialer360 est une solution télécom cloud offrant des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la numérotation prédictive et des systèmes PBX hébergés pour optimiser les opérations.
tele-LOOK
tele-LOOK est une plateforme de support vidéo en direct, permettant aux entreprises d'offrir des services techniques avec une solution à faible coût.
Puzzel
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Onepilot
Onepilot facilite l'externalisation du service client pour les marques, offrant des réponses rapides et qualitatives 24/7 sur divers canaux.
Shelf
Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
ZenCall
ZenCall est une application de gestion d'appels par IA, offrant une redirection des appels, des notifications instantanées, et un support multilingue pour améliorer la communication des entreprises.
Aquant
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
AppEQ
AppEQ.ai est un espace de travail numérique intégré pour les équipes B2B, facilitant l'accès aux données et l'automatisation des flux de travail en temps réel.
Mavenoid
Mavenoid est une plateforme de support intelligent pour produits, offrant un dépannage efficace et un support personnalisé aux entreprises pour améliorer l'expérience client.
Seismic
Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Zingtree
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
SpeakPipe
SpeakPipe permet de recevoir des messages vocaux de vos auditeurs directement sur votre site web, facilitant le contact et les retours.
Calix
Calix est une plateforme qui aide les fournisseurs de services à large bande à simplifier leurs opérations et à améliorer l'engagement des abonnés avec des outils gérés.
TimeShark.ai
TimeShark.ai est une application d'assistant virtuel qui facilite les appels entre les restaurants et leurs clients, offrant une expérience personnalisée en temps réel.
Nametag
Nametag est une plateforme de vérification d'identité qui sécurise la récupération de comptes et réduit les coûts de support technique de 30% en bloquant les attaques alimentées par l'IA.
amberSearch
amberSearch est une plateforme qui centralise les connaissances internes des organisations, permettant aux employés d'accéder rapidement à l'information.
Rapid7
Rapid7 est une plate-forme de cybersécurité qui aide les organisations à gérer les menaces et vulnérabilités, offrant surveillance, détection et automatisation.
SwiftCloud
SwiftCloud facilite l'entrepreneuriat basé sur les services avec une suite complète pour gérer les affaires, incluant e-documents, CRM, et gestion des tâches.
Knowlarity
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
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