Page 11 - Alternatives - Glia

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.

BotsCrew

BotsCrew

BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.

Ada

Ada

Ada est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients dans plusieurs langues.

Futr

Futr

Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.

Loris

Loris

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

Userlane

Userlane

Userlane est une plateforme d'adoption numérique qui aide les entreprises à améliorer l'utilisation des logiciels grâce à des guides interactifs et un soutien contextuel.

Voyc

Voyc

Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.

Cordless

Cordless

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

Tenfold

Tenfold

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Usetiful

Usetiful

Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.

Contivio

Contivio

Contivio est une solution de centre de contact cloud omnicanal pour gérer les communications clients via téléphone, email, chat, et plus, intégrée aux CRM.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.

Deskpro

Deskpro

Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.

Zowie

Zowie

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Blitzz

Blitzz

Blitzz est une plateforme qui permet aux inspecteurs de réaliser des inspections à distance via des appels vidéo, tout en offrant des outils de capture et de rapport.

Aheeva

Aheeva

Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.

Distrobird

Distrobird

Distrobird est une plateforme d'automatisation des ventes qui regroupe des outils pour la gestion des emails, SMS, appels, et suivi des prospects, destinée aux utilisateurs de Hubspot CRM.

Cohere

Cohere

Cohere.io est un outil d'IA qui améliore l'efficacité des équipes de support client en résolvant rapidement les tickets grâce à la technologie de co-navigation et l'analyse avancée.

Hornbill

Hornbill

L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.

NUACOM

NUACOM

NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.

Docsie

Docsie

Docsie est une plateforme de documentation web qui permet aux entreprises de créer, gérer et publier des documents produits multilingues tout en analysant l'interaction des utilisateurs.

Alphachat

Alphachat

AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet de créer des assistants virtuels pour automatiser le support client rapidement.

Sarv.com

Sarv.com

L'application Sarv.com propose des solutions de téléphonie cloud pour améliorer la communication des entreprises modernes, avec des outils flexibles et sécurisés.

AuditCall

AuditCall

AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.

Leadoo

Leadoo

Leadoo est une plateforme qui transforme le trafic passif des sites web en prospects actifs grâce à des bots, une personnalisation et des analyses pour améliorer les conversions.

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing propose des assistants vocaux IA pour les entreprises, automatisant les appels entrants et sortants tout au long du parcours client dans divers secteurs.

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