Page 28 - Alternatives - Genesys Cloud

Connectel

Connectel

Connectel fournit une plateforme CCaaS pour améliorer le service client, en optimisant les opérations et en facilitant les interactions avec les clients.

Ivinex

Ivinex

Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.

Reecall

Reecall

Reecall est une application d'IA qui gère les demandes entrantes, répondant 24/7 aux appels et automatisant jusqu'à 60% des requêtes, pour améliorer l'efficacité du service client.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice est une solution d'enregistrement et de streaming audio cloud qui permet aux revendeurs de téléphonie de vendre des enregistrements vocaux professionnels.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection est un logiciel de service de réponse pour la gestion immobilière, offrant des fonctionnalités comme le transfert d'appels et la transcription de messages vocaux.

Channels

Channels

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

Telebroad

Telebroad

Telebroad est une application de téléphonie cloud offrant des solutions de PBX flexibles et fiables pour améliorer la communication des entreprises.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 est une application qui automatise les communications, le marketing et les ventes pour améliorer l'efficacité et la gestion des entreprises.

3CLogic

3CLogic

3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.

Simla.com

Simla.com

Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.

Glia

Glia

Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.

NovelVox

NovelVox

NovelVox est une plateforme de centre de contact qui améliore la gestion des interactions clients via divers canaux pour optimiser l'expérience utilisateur.

Inbenta

Inbenta

Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise le support client et optimise l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

Bonfire

Bonfire

Bonfire est un chatbot de conciergerie B2B qui utilise l'IA pour aider les entreprises à créer des expériences utilisateur engageantes sans codage.

CodiBot

CodiBot

CodiBot est un chatbot IA conçu pour améliorer le support client, personnaliser les interactions et automatiser les processus de vente pour les PME.

Unleash

Unleash

Unleash utilise l'IA pour centraliser les informations de vos outils SaaS, permettant aux employés de trouver facilement ce qu'ils recherchent via des intégrations.

Jetlink

Jetlink

Jetlink est une plateforme de communication qui améliore le service client et les ventes grâce à la messagerie et aux chatbots alimentés par l'IA.

Algomo

Algomo

Algomo est une plateforme d'IA qui automatise le support client avec des bots, répondant rapidement aux questions répétitives et améliorant l'efficacité des équipes.

BotSpice

BotSpice

BotSpice est une plateforme qui permet de créer des WorkBots personnalisés pour améliorer les compétences, gérer les connaissances et automatiser les processus métier.

arabot

arabot

Arabot est une plateforme de chatbot sans code qui aide les entreprises à automatiser les interactions clients sur plusieurs canaux pour améliorer le service et l'efficacité.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI est une application intégrée à Microsoft Teams qui facilite l'utilisation des technologies d'IA générative pour améliorer la productivité et optimiser les processus.

Howazit

Howazit

Howazit est une plateforme de communication client qui automatise les interactions et optimise l'engagement, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Noodle Factory

Noodle Factory

Noodle Factory est une plateforme qui aide les enseignants grâce à des assistants pédagogiques AI pour le tutorat, la préparation aux examens et la création d'évaluations.

Louisebot

Louisebot

LouiseBot est une plateforme de chatbot qui permet des conversations interactives et personnalisées, avec des options de texte et vidéo, adaptées aux besoins de communication des utilisateurs.

SharurAI

SharurAI

SharurAI propose des services de chatbot IA sur demande, personnalisés pour améliorer l'engagement client et l'efficacité des entreprises dans divers secteurs.

Formilla

Formilla

Formilla est une plateforme de messagerie client qui combine chat en direct, e-mail et messagerie intégrée pour le soutien et la génération de leads.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io est une plateforme de support et de vente omnicanale qui regroupe les applications de messagerie, le chat en direct et les e-mails dans une interface d'assistance.

CommBox

CommBox

CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.

TxtCart

TxtCart

TxtCart est une application de marketing SMS pour les boutiques Shopify, permettant d'améliorer l'engagement client et de récupérer les paniers abandonnés.

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