Page 26 - Alternatives - Genesys Cloud

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

Amio

Amio

amio.io

Amio est une plateforme de conversation IA qui automatise le service client, répondant à plus de 80 % des questions et offrant un support continu sur plusieurs canaux.

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell permet de discuter avec les visiteurs d'un site Web via Slack, facilitant ainsi support et communication en temps réel.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations est une plateforme CCaaS qui améliore les interactions clients grâce à l'écoute attentive et à un routage personnalisé, adaptée aux petites et moyennes entreprises.

Reputation

Reputation

reputation.com

L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy est une application qui centralise les notifications clients, offrant un support automatisé et des recommandations de produits pour les entreprises de commerce électronique.

SalesExec

SalesExec

clickpointsoftware.com

SalesExec automatise le suivi des ventes, aide à prioriser les pistes et optimise le processus de vente pour améliorer l'efficacité des commerciaux.

TrackDrive

TrackDrive

trackdrive.net

TrackDrive est un logiciel de suivi d'appels, de redirection d'appels et de CRM pour optimiser les dépenses publicitaires et générer des appels entrants.

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno est une plateforme de communication qui centralise les interactions clients sur plusieurs canaux, offrant une intégration facile et un contrôle efficace des communications.

Cust

Cust

cust.co

Cust est une plateforme autonome qui aide les équipes de succès client à créer des plans personnalisés pour mieux accompagner les petits clients.

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me est une solution API pour les entreprises qui permet de discuter avec les clients via WhatsApp, en envoyant messages et notifications rapidement.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.

MCube

MCube

mcube.com

MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.

Thena

Thena

thena.ai

Thena est une plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B, utilisant l'IA et la messagerie en temps réel pour améliorer l'expérience client.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Goodcall est une IA conversationnelle pour les petites entreprises, offrant un service de prise de messages, informations sur les horaires, politique COVID, localisation, commande de repas et réservations.

OpenDialog

OpenDialog

opendialog.ai

OpenDialog propose des chatbots IA hyper-personnalisés pour automatiser jusqu'à 84 % des interactions, garantissant conformité et sécurité dans les environnements réglementés.

ResolveAI

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI permet de créer des agents IA personnalisés pour le service client, la génération de leads et la planification, avec intégration et suivi des conversations.

Plantt

Plantt

plantt.io

Plantt est une plateforme d'intelligence relationnelle pour le succès client, aidant les équipes à se concentrer sur les bons clients au bon moment.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.

3Dolphins

3Dolphins

3dolphins.ai

L'application 3Dolphins aide les entreprises à améliorer l'expérience client numérique grâce à des solutions cloud ou sur site, favorisant la collaboration entre technologie et humains.

Creative Virtual

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer le service client via un agent virtuel, support omnicanal et interaction personnalisée.

Lyris.ai

Lyris.ai

lyris.ai

Lyris.ai est une plateforme de chatbot IA sans code, adaptée aux ventes, au support client et à l'assistance employé, permettant d'améliorer l'engagement et l'efficacité.

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo est une plateforme de conversion publicitaire offrant des services tels que la capture et la qualification de leads, ainsi que la prise de rendez-vous.

konversable

konversable

konversable.com

Konversable est une application de chat qui automatise les interactions clients et facilite la gestion des pistes via divers canaux de messagerie.

Mainstay

Mainstay

mainstay.com

Mainstay est une plateforme d'engagement étudiant qui utilise des chatbots pour accompagner et soutenir les étudiants dans leur parcours académique.

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