Page 24 - Alternatives - Genesys Cloud

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

Amio

Amio

amio.io

Amio est une plateforme de conversation IA qui automatise le service client, répondant à plus de 80 % des questions et offrant un support continu sur plusieurs canaux.

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow permet aux entreprises de créer facilement du contenu interactif tel que des quiz, évaluations et sondages, sans compétences techniques, tout en fournissant des analyses de performance.

Conversica

Conversica

conversica.com

Conversica est une application d'IA conversationnelle qui automatise les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et le marketing tout au long du cycle de vie des clients.

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell permet de discuter avec les visiteurs d'un site Web via Slack, facilitant ainsi support et communication en temps réel.

Amplemarket

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket est une plateforme IA pour équipes de vente, optimisant la découverte et l'engagement client grâce à l'automatisation et à des données d'intention d'achat.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations est une plateforme CCaaS qui améliore les interactions clients grâce à l'écoute attentive et à un routage personnalisé, adaptée aux petites et moyennes entreprises.

Reputation

Reputation

reputation.com

L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy est une application qui centralise les notifications clients, offrant un support automatisé et des recommandations de produits pour les entreprises de commerce électronique.

Pure Chat

Pure Chat

purechat.com

Pure Chat permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site via un chat en direct, gérant l'assistance et l'engagement des clients.

injixo

injixo

injixo.com

injixo est une solution de gestion de la main-d'œuvre basée sur le cloud, optimisant la planification et la prévision pour les centres d'appels.

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me est une solution API pour les entreprises qui permet de discuter avec les clients via WhatsApp, en envoyant messages et notifications rapidement.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX est une plateforme de centre de contact cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux de communication, garantissant une expérience cohérente.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Hoiio est une application qui facilite la communication dans les entreprises grâce à des technologies cloud, offrant flexibilité et contrôle avec une configuration rapide.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.

Aquant

Aquant

aquant.ai

L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.

Thena

Thena

thena.ai

Thena est une plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B, utilisant l'IA et la messagerie en temps réel pour améliorer l'expérience client.

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.

OpenDialog

OpenDialog

opendialog.ai

OpenDialog propose des chatbots IA hyper-personnalisés pour automatiser jusqu'à 84 % des interactions, garantissant conformité et sécurité dans les environnements réglementés.

Plantt

Plantt

plantt.io

Plantt est une plateforme d'intelligence relationnelle pour le succès client, aidant les équipes à se concentrer sur les bons clients au bon moment.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.

Creative Virtual

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer le service client via un agent virtuel, support omnicanal et interaction personnalisée.

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo est une plateforme de conversion publicitaire offrant des services tels que la capture et la qualification de leads, ainsi que la prise de rendez-vous.

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore les interactions client grâce à des agents capables d'apprendre de manière autonome.

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai est une plateforme de communication alimentée par l'IA qui offre un support client automatisé pour divers secteurs, améliorant l'efficacité et l'accès à l'information.

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