Page 3 - Alternatives - Freshservice

Uptime

Uptime

uptime.com

L'application Uptime surveille les performances des sites web, serveurs et API en temps réel, offrant des outils pour maintenir la fiabilité et analyser l'expérience utilisateur.

Site24x7

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 propose des services de surveillance de sites Web gratuits et payants. Vous pouvez surveiller vos sites à distance et recevoir des alertes par e-mail/sms en cas d'indisponibilité.

CloudPages

CloudPages

cloudpages.cloud

CloudPages est un système de gestion de sites Web pour WordPress et d'autres sites PHP, facilitant la création, le déploiement et la gestion de contenu.

Gist

Gist

getgist.com

Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.

Sheetgo

Sheetgo

sheetgo.com

Sheetgo permet d'automatiser le transfert de données entre feuilles de calcul, facilitant la gestion des workflows sans codage et intégrant divers outils comme Google Sheets et Excel.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.

Document360

Document360

document360.io

Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.

ClearFeed

ClearFeed

clearfeed.ai

ClearFeed est une plateforme qui centralise les demandes sur Slack, utilise l'IA pour gérer les réponses, et s'intègre avec d'autres outils pour améliorer le support client.

Kindly

Kindly

kindly.ai

L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.

Rollbar

Rollbar

rollbar.com

Rollbar est un outil de suivi et de débogage d'erreurs en temps réel, permettant aux développeurs de détecter et résoudre les problèmes sur diverses plateformes.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

Coralogix

Coralogix

coralogix.com

Coralogix est une plateforme d'observabilité qui analyse les logs, métriques et traces en temps réel sans indexation, offrant un contrôle total sur les données.

Ivanti

Ivanti

ivanti.com

Ivanti est une plate-forme de gestion et de sécurité des environnements numériques, centralisant la gestion des appareils et améliorant l'expérience des employés.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

Chatwith est un constructeur de chatbot AI qui permet d'intégrer des sources de données pour interagir avec les clients via texte, sans codage.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.

xMatters

xMatters

xmatters.com

XMatters automatise la gestion des incidents pour les équipes IT en optimisant la communication et la résolution des problèmes grâce à des flux de travail automatisés.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Cronitor est un service de surveillance qui vérifie les emplois, daemons, sites web et APIs, assurant leur fonctionnement et alertant en cas de problèmes.

Yext

Yext

yext.com

Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checkly permet aux ingénieurs de surveiller les performances des applications et API via une approche de surveillance par code, intégrant des tests synthétiques dans le développement.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.

Shared Contacts for Gmail

Shared Contacts for Gmail

getsharedcontacts.com

L'application Shared Contacts for Gmail permet de partager et gérer des contacts Google au sein d'un domaine ou avec des utilisateurs externes de manière centralisée et sécurisée.

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