Gladly
gladly.com
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
DeskDay
deskday.ai
DeskDay est une solution PSA basée sur le cloud pour les MSP, qui centralise la gestion des opérations, y compris le service d'assistance, les projets et la facturation.
Uptime
uptime.com
L'application Uptime surveille les performances des sites web, serveurs et API en temps réel, offrant des outils pour maintenir la fiabilité et analyser l'expérience utilisateur.
CloudPages
cloudpages.cloud
CloudPages est un système de gestion de sites Web pour WordPress et d'autres sites PHP, facilitant la création, le déploiement et la gestion de contenu.
Gist
getgist.com
Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.
Document360
document360.io
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
Enchant
enchant.com
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
Sheetgo
sheetgo.com
Sheetgo permet d'automatiser le transfert de données entre feuilles de calcul, facilitant la gestion des workflows sans codage et intégrant divers outils comme Google Sheets et Excel.
NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Channel.io
channel.io
Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.
Ivanti
ivanti.com
Ivanti est une plate-forme de gestion et de sécurité des environnements numériques, centralisant la gestion des appareils et améliorant l'expérience des employés.
Drift
drift.com
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
Trengo
trengo.com
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Cronitor
cronitor.io
Cronitor est un service de surveillance qui vérifie les emplois, daemons, sites web et APIs, assurant leur fonctionnement et alertant en cas de problèmes.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.
Checkly
checklyhq.com
Checkly permet aux ingénieurs de surveiller les performances des applications et API via une approche de surveillance par code, intégrant des tests synthétiques dans le développement.
xMatters
xmatters.com
XMatters automatise la gestion des incidents pour les équipes IT en optimisant la communication et la résolution des problèmes grâce à des flux de travail automatisés.
Dixa
dixa.com
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
Product Fruits
productfruits.com
Fruits de produit est une plateforme sans code qui facilite l'intégration des utilisateurs dans les applications web grâce à des guides interactifs et des outils de support.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
Yext
yext.com
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee est une plate-forme communautaire en ligne qui permet de créer des forums de discussion, poser des questions et partager des connaissances.
Wabots
wabots.in
Wabots est un outil d'automatisation pour WhatsApp qui permet d'envoyer des messages à plusieurs contacts, avec pièces jointes, à faible coût.
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