Page 2 - Alternatives - Freshservice

SAP

SAP

sap.com

L'application SAP rationalise les opérations commerciales, gère les finances, les ressources humaines et la chaîne d'approvisionnement dans divers secteurs.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

Opsgenie

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie est une solution de gestion d'incidents qui aide les équipes informatiques à gérer les alertes et la planification sur appel pour répondre efficacement aux problèmes.

Pulsetic

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic est une solution de surveillance de la disponibilité des sites Web, offrant des alertes en temps réel et un suivi des performances pour garantir l'accessibilité des services en ligne.

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix est une plateforme de gestion des services informatiques qui intègre la gestion de projets et facilite l'intégration des processus d'entreprise sans code.

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty est une plateforme SaaS qui aide les équipes informatiques à gérer les incidents en envoyant des alertes et en facilitant la collaboration.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.

Atom

Atom

atomchat.io

Atom propose une solution de chatbot WhatsApp alimentée par l'IA pour aider les entreprises à générer des leads qualifiés et à automatiser leurs interactions clients.

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly est une plateforme d'orchestration des ventes qui aide les équipes à identifier et à engager des visiteurs de site prêts à convertir en intégrant des données provenant de divers outils.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.

Site24x7

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 propose des services de surveillance de sites Web gratuits et payants. Vous pouvez surveiller vos sites à distance et recevoir des alertes par e-mail/sms en cas d'indisponibilité.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik est une plateforme d'IA conversationnelle qui optimise les interactions clients à travers divers canaux et langues, en offrant des expériences personnalisées.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

BP Simulator

BP Simulator

bpsimulator.com

BP Simulator est un service en ligne de modélisation de simulation de processus métier pour identifier les goulets d'étranglement de performance et évaluer les coûts et l'utilisation des employés.

Front

Front

front.com

Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack permet de surveiller, déboguer et gérer les incidents au sein de votre infrastructure technologique en centralisant les journaux et en offrant des analyses en temps réel.

Netdata

Netdata

netdata.cloud

NetData surveille en temps réel la santé des systèmes et des applications avec des métriques instantanées et des visualisations interactives, sans configuration requise.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.

incident.io

incident.io

incident.io

Incident.io est une application qui aide les équipes techniques à gérer efficacement les incidents, de la déclaration au suivi, en facilitant la collaboration et la communication.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

Kindly

Kindly

kindly.ai

L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.

Groove

Groove

groovehq.com

Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

Copilot

Copilot

copilot.live

Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax est une solution de gestion des connaissances alimentée par l'IA, facilitant l'accès et la création de contenu pour améliorer l'expérience client.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.

Rollbar

Rollbar

rollbar.com

Rollbar est un outil de suivi et de débogage d'erreurs en temps réel, permettant aux développeurs de détecter et résoudre les problèmes sur diverses plateformes.

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