Page 18 - Alternatives - Freshdesk

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Orlo

Orlo

orlo.tech

L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.

Convin

Convin

convin.ai

Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter est une plateforme de gestion des revenus qui optimise l'efficacité des équipes grâce à des flux de travail automatisés et une gestion des données.

Kapta

Kapta

kapta.com

Kapta est un logiciel de gestion des comptes clés qui aide à identifier les clients à risque, à planifier des actions et à mesurer la valeur pour les clients.

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation simplifie la gestion des factures pour les équipes comptables, réduit les coûts de traitement et améliore la visibilité et le contrôle des processus financiers.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink est une application qui permet aux PME et startups de gérer facilement leurs communications via un système téléphonique basé sur le cloud, centralisant appels et messages.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.

Conclude

Conclude

conclude.io

L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.

Pendula

Pendula

pendula.com

Pendula est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à optimiser les interactions et la fidélité des clients via une communication personnalisée.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

L'application Sarv.com propose des solutions de téléphonie cloud pour améliorer la communication des entreprises modernes, avec des outils flexibles et sécurisés.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

Startdeliver est une plateforme de succès client simple à utiliser pour surveiller la santé des clients, gérer des projets et automatiser des flux de travail.

ClientSuccess

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess est une plateforme de gestion de la réussite client pour les entreprises SaaS, offrant des analyses et des fonctionnalités pour améliorer l'expérience client et réduire le taux de désabonnement.

Chat Breezes

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes est une plateforme de messagerie omnicanale qui facilite la gestion des conversations sur les réseaux sociaux pour générer des prospects et des ventes.

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell permet de discuter avec les visiteurs d'un site Web via Slack, facilitant ainsi support et communication en temps réel.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations est une plateforme CCaaS qui améliore les interactions clients grâce à l'écoute attentive et à un routage personnalisé, adaptée aux petites et moyennes entreprises.

Reputation

Reputation

reputation.com

L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy est une application qui centralise les notifications clients, offrant un support automatisé et des recommandations de produits pour les entreprises de commerce électronique.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.

Pure Chat

Pure Chat

purechat.com

Pure Chat permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site via un chat en direct, gérant l'assistance et l'engagement des clients.

injixo

injixo

injixo.com

injixo est une solution de gestion de la main-d'œuvre basée sur le cloud, optimisant la planification et la prévision pour les centres d'appels.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX est une plateforme de centre de contact cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux de communication, garantissant une expérience cohérente.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.

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