HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
Hornbill
hornbill.com
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
Apty
apty.io
Apty est une solution logicielle basée sur le cloud qui aide les entreprises à améliorer l'efficacité et l'adoption numérique par des expériences guidées et des analyses proactives.
Albus
usealbus.com
Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Baklib
baklib.com
Baklib est un logiciel de création de documentation professionnelle et de base de connaissances. Il permet de créer des documents clairs et navigables.
elDoc
eldoc.online
elDoc est une plateforme cloud de gestion de documents offrant stockage sécurisé, automatisation des workflows et collaboration, adaptée aux entreprises de toutes tailles.
Aquant
aquant.ai
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.
Alendei
alendei.com
Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.
Experro
experro.com
Experro est une plateforme d'expérience numérique qui offre des solutions eCommerce personnalisées et rapides avec un CMS sans tête et des outils sans code.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday est une solution de chat en direct qui combine intelligence artificielle et humaine pour améliorer l'expérience client via des conversations personnalisées.
Squirro
squirro.com
Squirro est un outil d'IA générative qui optimize la recherche d'entreprise et l'automatisation en intégrant des données externes pour fournir des réponses précises.
Desku
desku.io
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
vablet
vablet.com
Vablet permet aux commerciaux d'accéder facilement à du contenu centralisé et contrôlé, d'enregistrer les réunions et d'analyser les activités de vente, en ligne ou hors ligne.
Squiz DXP
squiz.net
Squiz DXP est une plate-forme d'expérience numérique qui permet de gérer et optimiser les contenus et interactions sur diverses plateformes, tout en garantissant sécurité et gouvernance.
Ibexa DXP
ibexa.co
Ibexa DXP est une plateforme d'expérience numérique offrant gestion de contenu, e-commerce, personnalisation et intégration de données pour optimiser la présence en ligne des entreprises.
Brexa
brexa.ai
Brexa est une application CRM simple pour la gestion des ventes, la planification de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.
ChatForm
chatform.com
Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.
Pickit
pickit.com
Pickit est une plateforme de gestion des actifs numériques qui simplifie le stockage, le partage et l'organisation des ressources visuelles et documentaires.
Engageware
engageware.com
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
Siteglide
siteglide.com
Siteglide est une plateforme numérique qui aide les agences à créer et gérer des expériences utilisateur, comme des cours en ligne et des sites d'adhésion, de manière intuitive.
Crownpeak
crownpeak.com
Crownpeak est une plateforme d'expérience numérique qui aide les entreprises à créer des contenus personnalisés et accessibles pour améliorer l'engagement client multi-canaux.
Vizury
vizury.com
Vizury est une solution Martech qui aide les marques à améliorer l'engagement client et la fidélité en ramenant les clients sur leurs sites et applications.
echowin
echo.win
Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.
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