SmileBack
smileback.com
SmileBack est une plateforme de satisfaction client pour les MSP, permettant aux professionnels IT de collecter et d'analyser les retours clients.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply est une application qui collecte des retours clients via des enquêtes CSAT, NPS et CES, intégrée aux e-mails et systèmes de billetterie.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox est une plateforme d'analyse qui aide les entreprises à comprendre et améliorer les interactions des utilisateurs sur leurs sites web et applications mobiles.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact permet aux organisations de créer des réseaux d'impact numérique pour collaborer sur des objectifs communs et résoudre des problèmes sociétaux.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.
Shelf
shelf.io
Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst est une plateforme de recherche utilisateur qui fournit des analyses et des retours utilisateur pour optimiser l'expérience et les processus décisionnels centrés sur l'utilisateur.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe est une solution complète pour la gestion de produits, permettant de collecter des idées, valider leur pertinence, prioriser les feuilles de route et mesurer la santé des produits.
Howazit
howazit.com
Howazit est une plateforme de communication client qui automatise les interactions et optimise l'engagement, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds est une application SaaS qui aide les entreprises à analyser et comprendre des données textuelles non structurées provenant de diverses sources.
Listen360
listen360.com
Listen360 est une plateforme qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction et renforcer les relations clients.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance est un logiciel de gestion hôtelière en ligne pour les PME et les grandes entreprises, permettant la gestion des réservations, des chambres et de la réputation en ligne.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow est un logiciel de gestion des connaissances qui aide les entreprises à visualiser et à gérer leurs processus opérationnels standard de manière intuitive.
UserReport
userreport.com
UserReport collecte et analyse les données sur les utilisateurs pour améliorer l'engagement et la satisfaction, aidant les entreprises à affiner leurs stratégies.
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