Page 2 - Alternatives - Essembi

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot est une solution open source de support client permettant de gérer les interactions clients sur divers canaux depuis une interface unique.

Mattermost

Mattermost

mattermost.com

Mattermost est une plateforme open source de collaboration sécurisée pour le développement logiciel, offrant communication en équipe et gestion de projet.

Wrike

Wrike

wrike.com

Wrike est une plateforme de gestion de projet qui facilite la collaboration, l'organisation des tâches et l'optimisation des workflows pour les équipes.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad est un système de billetterie qui facilite la gestion du service client via des canaux multicanaux et des outils d'analyse, tout en améliorant la collaboration d'équipe.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.

Fibery

Fibery

fibery.io

Fibery est une plateforme de gestion de produits qui aide les équipes à analyser les retours d'utilisateurs et à planifier le développement en regroupant les informations clés.

Productboard

Productboard

productboard.com

Productboard est une plateforme de gestion de produits qui aide les équipes à hiérarchiser les fonctionnalités et à aligner les feuilles de route sur les besoins des utilisateurs.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.

Nifty

Nifty

nifty.pm

Nifty est une application de gestion de projet qui centralise les tâches, la collaboration et l'automatisation, facilitant la gestion efficace des équipes et des projets.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.

todo.vu

todo.vu

todo.vu

todo.vu est une application de gestion de tâches et de projets avec suivi du temps et facturation, adaptée aux freelances et équipes pour optimiser leur productivité.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat est une plateforme de service client qui permet la communication en direct avec les clients via chat, email et réseaux sociaux, tout en offrant des outils d'analyse et d'intégration.

ZenHub

ZenHub

zenhub.com

ZenHub est un outil de gestion de projet intégré à GitHub, facilitant la planification, le suivi et le reporting pour les équipes de développement de logiciels.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour la vente et le service client, offrant des outils pour gérer les appels et les données des contacts.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise Home centralise la gestion des services informatiques, intégrant la sécurité, la surveillance et l'automatisation pour optimiser les opérations des fournisseurs de services.

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker

zoho.com

Zoho BugTracker est un logiciel en ligne qui permet aux équipes de développement de gérer et suivre les bogues tout au long de leur cycle de vie.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.

Roadmunk

Roadmunk

roadmunk.com

Roadmunk est un logiciel de gestion de feuilles de route qui aide les équipes à visualiser, gérer et collaborer sur le développement de produits en intégrant les retours clients.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.

Pendo

Pendo

pendo.io

Pendo est une plateforme d'analyse qui aide à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur dans les applications numériques grâce à des outils d'analyse et de feedback.

Canny

Canny

canny.io

Canny est une application de gestion de commentaires qui permet de collecter, organiser et analyser les retours clients pour améliorer les décisions de produit.

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk est un système de billetterie en ligne qui centralise la gestion des demandes clients, facilitant la communication et l'organisation pour les équipes de support.

Front

Front

front.com

Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

LogRocket

LogRocket

logrocket.com

LogRocket est un outil d'analyse qui combine la répétition des sessions, le suivi des performances et l'analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser les applications web et mobiles.

Scagile

Scagile

scagile.io

Scagile est un outil de gestion de projet Agile qui facilite la collaboration d'équipe et l'atteinte des objectifs Agile avec des fonctionnalités comme la planification PI et des outils de suivi.

Aha!

Aha!

aha.io

Aha! est un logiciel de développement produit qui aide les équipes à gérer et à coordonner leurs stratégies de produits grâce à une suite d'outils adaptés.

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