Page 8 - Alternatives - BoldDesk

Helpshift

Helpshift

HelpShift est une plateforme de support client qui offre des solutions automatisées et personnalisées pour améliorer l'assistance dans les applications mobiles.

Apty

Apty

Apty est une solution logicielle basée sur le cloud qui aide les entreprises à améliorer l'efficacité et l'adoption numérique par des expériences guidées et des analyses proactives.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les entreprises à créer et gérer des guides et formations pour améliorer le transfert de connaissances.

Grasp

Grasp

L'application Grasp centralise les communications clients (chats, emails, réseaux sociaux) pour permettre aux petites entreprises de mieux répondre aux demandes.

Puzzel

Puzzel

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

ipSCAPE

ipSCAPE

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Eniston

Eniston

Eniston est un logiciel de gestion de base de connaissances facile à utiliser, permettant de créer, gérer et partager des informations au sein des équipes efficacement.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions client, offrant un service 24/7 et améliorant la satisfaction des clients.

Channel.io

Channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

CareAR

CareAR

CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.

MangoApps

MangoApps

MangoApps est une plateforme unifiée qui centralise la communication, la collaboration et la gestion du travail au sein des entreprises.

Onepilot

Onepilot

Onepilot facilite l'externalisation du service client pour les marques, offrant des réponses rapides et qualitatives 24/7 sur divers canaux.

Unipile

Unipile

Unipile est une plateforme qui intègre LinkedIn, messagerie et calendrier pour gérer les communications et analyser les performances des publications.

Shelf

Shelf

Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.

Raffle

Raffle

Raffle est une application qui optimise la recherche au sein des entreprises en facilitant le partage des connaissances et l'analyse des comportements des clients et employés.

Airdocs

Airdocs

AIRDOCS permet aux entreprises de créer des communications personnalisées en utilisant les données clients, avec une diffusion multicanal et divers formats (PDF, HTML, texte, vidéo).

GullChat

GullChat

GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk est une application de service IT et client alimentée par l'IA, intégrée à des plateformes cloud et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.

Chat Breezes

Chat Breezes

Chat Breezes est une plateforme de messagerie omnicanale qui facilite la gestion des conversations sur les réseaux sociaux pour générer des prospects et des ventes.

Aquant

Aquant

L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.

Mava

Mava

Mava est une plateforme de support client pour les entreprises axées sur la communauté, permettant de gérer le support, les réponses et le suivi en un seul endroit.

Richpanel

Richpanel

Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.

DialOnce

DialOnce

DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.

Near-Life

Near-Life

Near-Life est une plateforme qui permet aux éducateurs de créer facilement des contenus vidéo interactifs, VR et ludiques pour partager des expériences immersives.

ChatForm

ChatForm

Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.

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