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HelpTree

HelpTree

HelpTree est une solution de gestion des connaissances qui guide les utilisateurs dans la résolution de problèmes grâce à un arbre de décision structuré et un assistant AI.

Helpshift

Helpshift

HelpShift est une plateforme de support client qui offre des solutions automatisées et personnalisées pour améliorer l'assistance dans les applications mobiles.

Apty

Apty

Apty est une solution logicielle basée sur le cloud qui aide les entreprises à améliorer l'efficacité et l'adoption numérique par des expériences guidées et des analyses proactives.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les entreprises à créer et gérer des guides et formations pour améliorer le transfert de connaissances.

Playvox

Playvox

Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.

Puzzel

Puzzel

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

ipSCAPE

ipSCAPE

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions client, offrant un service 24/7 et améliorant la satisfaction des clients.

Fuze

Fuze

Fuze est une plateforme qui permet de communiquer efficacement en passant facilement des appels, des réunions, des conversations et le partage de contenu sur n'importe quel appareil.

Channel.io

Channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

CareAR

CareAR

CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.

Onepilot

Onepilot

Onepilot facilite l'externalisation du service client pour les marques, offrant des réponses rapides et qualitatives 24/7 sur divers canaux.

Shelf

Shelf

Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding permet de créer des flux d'intégration interactifs pour faciliter l'adoption des produits sans compétences en codage, tout en fournissant des outils d'analyse et de feedback.

Wizardshot

Wizardshot

Wizardshot est une application Web et extension Chrome qui permet de créer facilement des tutoriels étape par étape en capturant l'écran et en automatisant la documentation.

Callision

Callision

Callision est un système téléphonique d'entreprise en cloud gratuit, facilitant la communication via VoIP et offrant des outils de gestion des interactions et d'analyse.

GullChat

GullChat

GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.

Canvas Envision

Canvas Envision

Canvas Envision est une plateforme numérique qui permet de créer et d'utiliser des instructions de travail interactives pour la formation et la maintenance dans l'industrie manufacturière.

Comcast Business

Comcast Business

L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk est une application de service IT et client alimentée par l'IA, intégrée à des plateformes cloud et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.

Shopl

Shopl

Shopl est une solution tout-en-un pour la gestion du temps, des présences, des tâches, de la communication et des performances des employés.

Mava

Mava

Mava est une plateforme de support client pour les entreprises axées sur la communauté, permettant de gérer le support, les réponses et le suivi en un seul endroit.

Richpanel

Richpanel

Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.

DialOnce

DialOnce

DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.

ChatForm

ChatForm

Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.

WalkMe US

WalkMe US

WalkMe US est une plateforme d'adoption numérique qui guide les utilisateurs dans les applications logicielles et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité.

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