Nextiva
Nextiva est une plateforme de communication unifiée qui intègre voix, vidéo, SMS et messagerie pour aider les entreprises à gérer les interactions client.
Ringover
Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.
Comstice
L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.
Cloudtalk
CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.
Voiso
Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.
AssemblyAI
AssemblyAI est une application qui transcrit et analyse la parole humaine, offrant des fonctionnalités avancées comme la résumation et l'analyse des sentiments.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Balto
Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.
Creatio
Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Hiya
L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.
Voximplant Kit
Voximplant Kit permet aux entreprises de créer un centre de contact cloud omnicanal avec une interface simple et des fonctionnalités d'automatisation par IA.
MaestroQA
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
ReflexAI
ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.
CallHippo
CallHippo est un système téléphonique virtuel basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels commerciaux avec des fonctionnalités avancées.
ULTATEL
ULTATEL est une application cloud qui facilite la communication unifiée, intégrant téléphonie, vidéo, messagerie et outils d'entreprise, adaptée aux besoins des entreprises.
Regal.io
Regal.io utilise l'IA pour adapter automatiquement les interactions clients en temps réel, améliorant ainsi l'engagement pour diverses entreprises.
klink.cloud
Klink.cloud est une plateforme de communication cloud qui centralise le service client via plusieurs canaux, optimisant l'expérience client et les opérations des centres d'appel.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Maqsam
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Readymode
Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.
MightyCall
MightyCall est une application de téléphonie virtuelle qui facilite la gestion des appels, des messages et des communications d'entreprise à partir de divers appareils.
Level AI
Level AI propose des solutions d'IA avancées pour améliorer l'efficacité en vente et service client, en automatisant et en rendant les agents plus performants.
Talkdesk
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Aloware
Aloware est une plateforme de communication cloud pour les PME, offrant gestion des appels, SMS, email et intégration CRM pour améliorer l'engagement client.
Adversus
Adversus est un composeur automatique qui facilite les appels sortants, automatise les processus manuels et optimise les flux de travail pour les équipes de vente et de support client.
Squaretalk
Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.
TCN
TCN est une plateforme cloud pour centres d'appels, offrant des outils intégrés et personnalisables pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
wolkvox
Wolkvox est une solution cloud de centre d'appels et de CRM, permettant de gérer les interactions clients avec des outils d'analyse et d'automatisation.
FreJun
FreJun est une plateforme de téléphonie cloud qui automatise les appels d'affaires, permettant d'effectuer et de recevoir des appels via un numéro virtuel.
OpenText
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
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