El software de centro de llamadas y contacto es una solución integral diseñada para gestionar las interacciones con los clientes a través de varios canales de comunicación. Este software es esencial para las empresas que dependen de la comunicación telefónica y de los canales digitales para brindar atención al cliente, ventas y servicio.
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Worktual
worktual.co.uk
Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.

EverHelp
ever-help.com
EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.

SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.

Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.

Callbi
callbi.io
Callbi es un software de análisis de voz en la nube que transcribe y analiza automáticamente llamadas de clientes en varios idiomas sudafricanos.

Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.

contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.

Reecall
reecall.com
Reecall es una aplicación que automatiza hasta el 60% de las solicitudes de llamadas, gestionando un centro de atención al cliente 24/7 para mejorar la productividad.

PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice es una solución de audio en la nube que permite a revendedores y MSPs vender grabaciones de audio profesionales para telecomunicaciones y UC.

Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection es un software de servicio de atención telefónica para la gestión inmobiliaria, con funciones como desvío de llamadas perdidas y transcripción de mensajes.

Office24by7
office24by7.com
Office24by7 es una plataforma que ofrece herramientas de automatización para la comunicación, marketing y ventas, mejorando la eficiencia y el crecimiento de las empresas.

NovelVox
novelvox.com
NovelVox es una plataforma que mejora el servicio al cliente en centros de contacto mediante integraciones omnicanal y soluciones optimizadas para diversas industrias.

CommBox
commbox.io
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.

Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.

Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.

Snowfly
snowfly.com
Snowfly es una app que utiliza la gamificación para mejorar el compromiso de los empleados y proporciona análisis para la mejora organizacional mediante incentivos y reconocimientos.

Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk es una aplicación para rastrear y analizar el rendimiento de campañas de marketing y llamadas, ayudando a las empresas a optimizar su inversión publicitaria.

Echovane
echovane.com
Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.

Provana
provana.com
Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.

CustomerSure
customersure.com
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.

Zenarate
zenarate.com
Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.

CYF
cyf.com
CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.

Centrical
centrical.com
Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.

Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.

Mayday
mayday.fr
Mayday es una app que centraliza y distribuye el conocimiento empresarial para mejorar el servicio al cliente en centros de contacto.

C2Perform
c2perform.com
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.

Connectel
connectel.io
Connectel es una plataforma CCaaS que mejora el servicio al cliente mediante software de centro de contacto, optimizando operaciones y experiencias personalizadas.

NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
El Centro de Contacto Cloud NUVOXX es una solución en la nube para gestionar interacciones de servicio al cliente, mejorando la comunicación entrante y saliente.

UJET
ujet.cx
UJET es una plataforma de centro de contacto basada en la nube que mejora el servicio al cliente mediante IA, comunicación multicanal y una interfaz fácil de usar.

Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub ayuda a las organizaciones a prevenir problemas como fraude y acoso mediante comunicación anónima y bandejas de entrada flexibles para identificar y investigar rápidamente.

plan.com
plan.com
La app my.plan conecta negocios, clientes y proveedores, facilitando la gestión de la conectividad móvil en una plataforma fácil de usar.

Geomant
geomant.com
Geomant es una aplicación que optimiza las operaciones de centros de llamadas, mejorando la comunicación y la productividad de los agentes con herramientas intuitivas.

FoneBox
frontstage.cc
FoneBox es una plataforma que unifica todos los canales de comunicación de empresas, integrando sistemas y automatizando procesos mediante inteligencia artificial.

Edify
edify.cx
Edify es una plataforma de comunicación global que conecta personas y sistemas dentro y fuera de una organización, combinando herramientas de centro de contacto y comunicación unificada.

Dexem
dexem.com
Dexem es una aplicación que optimiza la gestión de llamadas en empresas, permitiendo analizar su origen, automatizar el enrutamiento y gestionar la eficiencia del equipo.

Colt
colt.net
La app Colt conecta a empresas a través de una infraestructura digital global, facilitando servicios en más de 40 países y 230 ciudades.

SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared ofrece soluciones de comunicación por voz, VOIP, IA conversacional, chatbots y SMS para equipos de ventas y soporte en empresas.

SparkTG
sparktg.com
SparkTG es una solución de telefonía en la nube que mejora la comunicación empresarial mediante un centro de contacto personalizado y soporte 24/7.

Klearcom
klearcom.com
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.

Acqueon
acqueon.com
Acqueon es una plataforma que automatiza comunicaciones salientes para empresas B2C, mejorando la generación de ingresos y la satisfacción del cliente en diversas industrias.

3CLogic
3clogic.com
3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.

Daktela
daktela.com
Daktela es una aplicación que centraliza la gestión de comunicaciones con clientes a través de voz, email, SMS, chat web y redes sociales en una sola plataforma.

HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM es un software de servicio al cliente omnicanal que ayuda a equipos a gestionar consultas de manera eficiente desde múltiples plataformas de comunicación.

Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai es una plataforma de inteligencia para resolver servicios, ofreciendo soluciones precisas y rápidas en entornos complejos a través de guías AI integradas.

livepro
livepro.com
LivePro es un sistema de gestión del conocimiento que proporciona respuestas precisas a empleados y clientes, facilitando el acceso a información crítica y mejorando la productividad.

BOTWISE
botwise.io
BOTWISE es una herramienta que permite gestionar y buscar información dentro de la empresa, mejorando la atención al cliente y reduciendo tiempos de manejo y capacitación.

Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.

OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que optimiza interacciones, centraliza información y automatiza tareas para mejorar la satisfacción del cliente.

Performline
performline.com
PerformLine es una aplicación que ayuda a las organizaciones a gestionar el cumplimiento regulatorio y monitorear riesgos en sus operaciones de ventas y marketing.

Language I/O
languageio.com
La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.

ContactWise
contactwise.io
ContactWise es una aplicación de gestión de contactos que ayuda a organizar y administrar eficientemente información de contacto para mejorar la comunicación.

HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice es una herramienta en la nube que ayuda a las empresas a gestionar y distribuir su contenido de conocimiento, mejorando la atención al cliente y la colaboración interna.

HelpLook
helplook.net
HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento que ofrece soluciones de chatbots GPT personalizables para crear bases de conocimiento y centros de ayuda.

EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.

ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.

Invoca
invoca.com
Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.

QEval
qevalpro.com
QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.

VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.

Ressolve
ressolve.com
Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en IA que extrae información de interacciones entre marcas y audiencias para mejorar la experiencia del cliente.
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