Luminoso
luminoso.com
Luminoso es una plataforma en la nube que analiza texto en 15 idiomas, ayudando a las organizaciones a entender comentarios y emociones para mejorar decisiones empresariales.
DropThought
dropthought.com
DropThought es una plataforma que permite a empresas recopilar y analizar comentarios en tiempo real de clientes y empleados para mejorar la satisfacción y la experiencia.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de empleados y clientes mediante encuestas multicanal para mejorar la experiencia y el crecimiento.
SMG
smg.com
SMG es un proveedor de gestión de experiencias que combina software con servicios profesionales para mejorar ingresos y eficiencia operativa en organizaciones.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion es un software que recopila y analiza comentarios de usuarios en medios digitales, permitiendo crear formularios personalizables y visualizar datos en paneles.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.
Retently
retently.com
Retently ayuda a las empresas a gestionar la experiencia del cliente mediante la recopilación de retroalimentación, seguimiento de métricas y análisis de tendencias para mejorar la retención.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill es una plataforma que analiza comentarios de clientes de múltiples fuentes para ayudar a las empresas a entender y mejorar sus experiencias con productos y servicios.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.
Olvy
olvy.co
Olvy es una herramienta de gestión de feedback que transforma comentarios de usuarios en insights para equipos de producto, facilitando la priorización y comunicación de actualizaciones.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.
Echoes
echoes.io
Echoes es una plataforma interactiva para análisis de texto y colaboración sobre datos de experiencia del cliente, optimizando la retroalimentación y la innovación.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs ayuda a las organizaciones a analizar datos de retroalimentación y compromiso comunitario para mejorar la toma de decisiones y la comunicación.
Pivony
pivony.com
Pivony es una plataforma SaaS que analiza comentarios de clientes para mejorar la retención y la experiencia del cliente mediante ideas procesables y análisis de datos.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Zelta
zelta.ai
Zelta es una aplicación que ayuda a equipos de producto y marketing a identificar problemas de clientes a través de análisis de retroalimentación cualitativa.
CX Index
cxindex.com
CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox es una plataforma de análisis que ayuda a las empresas a entender y mejorar las interacciones de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly es una app que utiliza la gamificación para mejorar el compromiso de los empleados y proporciona análisis para la mejora organizacional mediante incentivos y reconocimientos.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk es una aplicación para rastrear y analizar el rendimiento de campañas de marketing y llamadas, ayudando a las empresas a optimizar su inversión publicitaria.
Echovane
echovane.com
Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y gestionar la retroalimentación del cliente de manera sencilla.
Decode
entropik.io
Decode ayuda a las equipos a optimizar procesos de investigación y desarrollar productos que conecten con los consumidores mediante tecnología de IA y una plataforma de investigación integrada.
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