Página 24 - Alternativas - Genesys Cloud

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.

Reputation

Reputation

reputation.com

La app Reputation permite a las empresas gestionar y mejorar su reputación en línea al monitorear y analizar reseñas y comentarios en diversas plataformas.

Pure Chat

Pure Chat

purechat.com

Pure Chat es una aplicación de software de chat en vivo que permite a empresas pequeñas y medianas comunicarse con visitantes de su sitio web en tiempo real.

Dialfire

Dialfire

dialfire.com

Dialfire es un software de centro de llamadas en la nube que permite gestionar campañas de llamadas salientes y entrantes de manera eficiente, facilitando la atención al cliente.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo es una solución de gestión de la fuerza laboral en la nube, optimizando programación, pronósticos y gestión en tiempo real para centros de llamadas.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX es una solución de centro de contacto en la nube que gestiona interacciones multicanal, mejorando la experiencia del cliente mediante una plataforma centralizada.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection es un software de servicio de atención telefónica para la gestión inmobiliaria, con funciones como desvío de llamadas perdidas y transcripción de mensajes.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

Calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos con agentes virtuales de IA.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.

Lumen

Lumen

lumen.com

La app Lumen proporciona un centro de contacto en la nube para soporte al cliente, gestión de llamadas y enrutamiento omnicanal.

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard es una plataforma de gestión para negocios de autocuidado que facilita la programación de citas, la gestión de clientes y las transacciones.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant es una plataforma que mejora el servicio al cliente en empresas, permite diagnosticar problemas y optimiza la toma de decisiones mediante el análisis de datos.

Clearfly

Clearfly

clearfly.net

Clearfly moviliza aplicaciones de voz y mensajería para empresas, y ofrece funciones de alcance y correo de voz visual a través de teléfonos móviles de escritorio.

Telavox

Telavox

telavox.com

Telavox es una plataforma de comunicación que facilita la telefonía, chat y video para empresas, optimizando la colaboración y gestión de interacciones comerciales.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Goodcall es una IA conversacional para pequeñas empresas que gestiona mensajes, horarios, políticas, reservas y pedidos de comida, funcionando 24/7 y fácil de configurar.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware ofrece soluciones de compromiso al cliente, permitiendo a las organizaciones resolver necesidades en la primera interacción mediante IA automatizada.

Bonfire

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire es un chatbot B2B que utiliza IA para ayudar a las empresas a crear experiencias interactivas mediante chatbots personalizados sin necesidad de programación.

MegaCHAT

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT es una plataforma de chatbots para ventas y marketing omnicanal, que ofrece conversaciones personalizadas y automatización de tareas de comercio.

CodiBot

CodiBot

codibot.ai

CodiBot es un chatbot de IA que mejora el soporte al cliente y las ventas, optimizando interacciones y automatizando procesos para empresas pequeñas y medianas.

AbsolutChat

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat es una plataforma de chatbots sin código que permite a las empresas crear chats automatizados en canales sociales como WhatsApp y Facebook.

WizyChat

WizyChat

wizy.chat

WizyChat es una plataforma de chatbots impulsada por IA que permite a las empresas crear chatbots personalizados para mejorar la atención al cliente y la interacción.

ResolveAI

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI es una plataforma para crear agentes de IA personalizados para negocios, integrando servicios como atención al cliente y generación de leads.

Jetlink

Jetlink

jetlink.io

Jetlink es una plataforma de comunicación que usa IA para mejorar la mensajería y el servicio al cliente, facilitando interacciones rápidas y efectivas.

Algomo

Algomo

algomo.com

Algomo es una plataforma de IA generativa que automatiza el soporte al cliente mediante bots personalizados, mejorando la eficiencia y satisfacción en la atención al cliente.

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