Página 22 - Alternativas - Genesys Cloud

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful es una solución de experiencia del cliente que mejora la comunicación entre marcas y clientes, facilitando interacciones sin interrupciones a través de diversos canales.

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern es un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA que mejora el servicio al cliente en múltiples canales como voz, texto y chat.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance utiliza IA conversacional para mejorar la experiencia de llamadas, permitiendo a los clientes comunicarse de forma natural y rápida con las organizaciones.

Channels

Channels

channels.app

Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ofrece soluciones tecnológicas integradas en la nube para crear redes híbridas definidas por software, con seguridad y comunicación gestionadas.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.

Ada

Ada

ada.cx

Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.

Omnie AI

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI es una plataforma de asistente de IA multicanal que ayuda a empresas a personalizar interacciones y automatizar tareas mediante recomendaciones basadas en preferencias.

Swiftsell

Swiftsell

swiftsell.biz

Swiftsell es una herramienta no-code que automatiza conversaciones de leads para marcas, mejorando ventas y servicio al cliente a través de múltiples canales.

TxtCart

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart es una plataforma de marketing por SMS para tiendas Shopify que facilita la creación de campañas personalizadas y comunicación bidireccional con clientes.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro es un software de chat en vivo que optimiza la atención al cliente y automatiza tareas, mejorando la eficiencia y satisfacción en empresas de diversos sectores.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente mediante agentes de IA de voz y chat, ofreciendo soporte instantáneo y personalizado.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs es una herramienta de comunicación con clientes que permite gestionar mensajes, reseñas y formularios en múltiples plataformas para mejorar la atención al cliente y la reputación online.

Futr

Futr

futr.ai

Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.

Botmind

Botmind

botmind.io

Botmind automatiza respuestas a consultas frecuentes, clasifica y gestiona tickets multicanal e integra con plataformas de soporte para reducir trabajo manual y acelerar la atención al cliente.

Robotalker

Robotalker

robotalker.com

Robotalker es un servicio de llamadas automatizadas que envía mensajes de voz pregrabados a grupos, gestiona respuestas y registra resultados para empresas u organizaciones.

Herbie.AI

Herbie.AI

herbie.ai

Herbie.ai es una IA conversacional que permite interacciones en tiempo real, automatiza consultas y gestiona registros en múltiples canales de comunicación.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot es un chatbot de IA que ayuda a equipos de ventas y atención al cliente a gestionar interacciones con clientes y automatizar tareas como generación de leads y soporte.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai ofrece herramientas para equipos de ventas que mejoran la productividad y estrategia al automatizar la calificación, crear materiales personalizados y analizar métricas.

Loris

Loris

loris.ai

Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.

Ezist

Ezist

ezist.net

Ezist simplifica la gestión y reparación de dispositivos, electrodomésticos y automóviles, permitiendo programar reparaciones, rastrear historial y recibir alertas de garantía.

Glia

Glia

glia.com

Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjo es una aplicación de inteligencia artificial que gestiona y resuelve automáticamente la mayoría de las solicitudes de soporte.

42chat

42chat

42chat.com

42Chat es una plataforma de chatbots que facilita interacciones automatizadas, soporte a eventos y servicio al cliente mediante interfaces conversacionales personalizadas.

VirtualSpirits

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits es un chatbot que ofrece soluciones de contacto para negocios en e-commerce, servicios profesionales y soporte técnico, personalizable según intereses.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai es una plataforma de automatización sin código que ayuda a los equipos de soporte a crear modelos de IA para mejorar procesos críticos. Se integra con Zendesk y Salesforce.

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive es una aplicación que optimiza el soporte técnico y la gestión de servicios en el trabajo, automatizando la resolución de problemas y mejorando la experiencia del usuario.

Brightmetrics

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.

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