Skit.ai
Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.
ViaDialog
ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.
Gradwell Wave
Gradwell Wave es una app VoIP fácil de usar que permite realizar y gestionar llamadas por 3G, 4G y WiFi, con audio HD y funciones de transferencia y espera de llamadas.
Quvu
Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
Cradle.io
Cradle.io es una herramienta para que empresas se comuniquen mejor con sus clientes, permitiendo gestionar llamadas desde cualquier lugar y ofreciendo reportes detallados.
PBXDom
PBXDom genera informes detallados sobre la actividad telefónica y de centros de llamadas mediante la conexión de un colector a su PBX o centro de llamadas.
Meetric
Metrico captura, analiza y optimiza reuniones de ventas con IA. Se integra con Teams, Zoom o Google Meet y ofrece una plataforma enfocada en ventas.
Convirza
Convirza es una plataforma de seguimiento y optimización de llamadas que ayuda a las empresas a medir la calidad de los leads y mejorar las conversiones mediante análisis avanzados.
CallSource
CallSource es una herramienta de seguimiento de llamadas que ayuda a las empresas a gestionar clientes potenciales y analizar el rendimiento de sus campañas de marketing.
SPEEQO
SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.
Yactraq
Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.
Cention
Cention es una plataforma de centro de contacto omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza tareas y facilita la colaboración entre agentes.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Tegsoft
Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.
Hoiio
Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.
MCube
MCube es una aplicación de telefonía en la nube que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante herramientas como centros de llamadas, IVR y SMS.
IVR GURU
IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.
Cytracom
Cytracom ofrece soluciones de VoIP y comunicaciones unificadas en la nube para empresas, enfocándose en seguridad, escalabilidad y gestión de riesgos.
ZaiConversations
ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.
TrackDrive
TrackDrive es una plataforma de seguimiento de llamadas y enrutamiento que optimiza gastos publicitarios y genera llamadas a través de SMS, correo electrónico y llamadas salientes.
Collab
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
Equal Time
Equal Time es una app de asistencia AI para reuniones virtuales que mejora la inclusión y la participación mediante transcripciones, recomendaciones y herramientas para gestionar el encuentro.
BoostUp.ai
BoostUp.ai es una plataforma que proporciona análisis de ingresos y gestión de oportunidades, facilitando la alineación de equipos y el control de datos en tiempo real.
Koncert
Koncert es una plataforma basada en IA que optimiza el proceso de ventas con herramientas de marcación, análisis de llamadas y secuenciación de ventas multicanal.
Worktual
Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.
EverHelp
EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.
Qtee.ai
Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.
Callbi
Callbi es un software de análisis de voz en la nube que transcribe y analiza automáticamente llamadas de clientes en varios idiomas sudafricanos.
Zenarate
Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.
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