Seite 7 - Alternativen - VoiceSpin

Channels

channels.app

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

ISI Analytics

isianalytics.com

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

connexease

connexease.com

Connexease ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über mehrere Messaging-Kanäle, die Unternehmen hilft, ihre Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.

Edge

startedge.com

Edge ist eine Plattform, die Mitarbeitende als Verkaufs- und Marketingkanal für Dienstleistungsmarken nutzt, um Kundenfeedback und Verkaufswettbewerbe zu automatisieren.

MailMetrics

mailmetrics.com

MailMetrics ist eine Plattform zur Verwaltung und Optimierung von Kundenkommunikation in regulierten Branchen, die Compliance und Kundenzufriedenheit gewährleistet.

Loris

loris.ai

Die Loris-App analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um Einblicke in ihre Anliegen zu bieten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen.

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

[24]7.ai

247.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold ist eine Software zur Integration von Telefonie mit CRM-Systemen, die Anrufe automatisch protokolliert und die Effizienz im Kundenservice verbessert.

Pluspoint

pluspoint.io

Die Pluspoint-App hilft Unternehmen, Kundenbewertungen zu verwalten, um die lokale SEO zu verbessern und mehr organischen Traffic zu gewinnen.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows, die Entscheidungsbäume erstellt und in Unternehmensanwendungen integriert.

Compart

compart.com

Die Compart-App bietet Lösungen für das Kundenkommunikationsmanagement, einschließlich Dokumentenverarbeitung und Versand über digitale und analoge Kanäle.

Chat Board

chatboardapp.com

Die Chat Board App automatisiert die Kommunikation mit Geschäftskunden durch KI-gestützte Chatbots und ein integriertes Chatsystem.

Aheeva

aheeva.com

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.

Ytel

ytel.com

Ytel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen ermöglicht, SMS- und Sprachfunktionen in ihre Software zu integrieren und Kundenkommunikation zu optimieren.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird ist eine Plattform zur Verkaufsautomatisierung, die Tools für E-Mail, SMS, Anrufe und Lead-Management in einer Benutzeroberfläche integriert.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch ist eine Plattform zur Automatisierung und Personalisierung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, E-Mail und Voicemail.

Marchex

marchex.com

Marchex ist eine Call-Tracking-Plattform, die Unternehmen hilft, Gespräche zu analysieren und Marketingkampagnen zur Verbesserung des Kundenservices zu optimieren.

Contivio

contivio.com

Contivio ist eine cloudbasierte Kontaktzentrumslösung für Unternehmen, die Kommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und mehr integriert und CRM-Workflow automatisiert.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Der SynXis Voice Agent ist ein benutzerfreundliches Tool für Hotel-Callcenter, das Reservierungen optimiert und Echtzeitinformationen bereitstellt.

NUACOM

nuacom.com

NUACOM ist eine umfassende Telefonlösung für Unternehmen, die VoIP-Technologie für Anrufverwaltung, Berichterstattung und Kundeninteraktion bietet.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall ist eine Anrufanalyse-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen, der Kampagnenoptimierung und der Integration mit Marketingtools unterstützt.

DialLink

diallink.com

DialLink ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für KMUs und Startups, das Anrufe und Nachrichten zentralisiert und die Kommunikation erleichtert.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu ist eine cloudbasierte Lösung für das Management von Kontaktzentren, die Live-Statistiken, Warteschlangen und Agentenaktivitäten analysiert.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.

Quadient

quadient.com

Die Quadient-App verbessert die Zusammenarbeit im Rechnungswesen, automatisiert Datenerfassung und Genehmigungsabläufe, um Kosten zu senken und die Kontrolle zu erhöhen.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Die Oki-Toki-App ist eine professionelle Lösung für Kontaktzentren, die Büro- und Remote-Arbeit ermöglicht, einschließlich Anrufmanagement, Chat, Social Media und Qualitätskontrolle.