Hiya
hiya.com
Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare ist eine Analyse- und Verwaltungsplattform für soziale Medien, die Nutzern hilft, ihre Konten zu verwalten, Leistungen zu berichten und Inhalte zu planen.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker ist eine Plattform zur Überwachung von Online-Gesprächen und Markenanalysen, die umfangreiche Daten aus sozialen Medien und anderen Quellen nutzt.
OpenText
opentext.com
Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.
Keyhole
keyhole.co
Keyhole ist ein Tool zur Analyse von Social Media, das Kampagnenüberwachung, Influencer-Management und Markenverfolgung ermöglicht.
Awario
awario.com
Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management ist eine Plattform für Social Media Monitoring, Planung, Analysen und Kundeninteraktion über mehrere Kanäle hinweg.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Social-Media-Daten zu analysieren und ihre Online-Präsenz zu überwachen.
Cyfe
cyfe.com
Cyfe ist eine cloudbasierte Anwendung zur Konsolidierung und Visualisierung von Geschäftsdaten aus über 100 Quellen, einschließlich Social Media und Analytics.
Aloware
aloware.com
Aloware ist eine cloud-basierte Telefon- und Kundenbindungsplattform für KMUs, die eine zentrale Verwaltung von Kommunikation und Integrationen mit verschiedenen CRM-Systemen ermöglicht.
Verint
verint.com
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost ist ein Social-Media-Planungstool, das die Automatisierung von Beiträgen und wiederkehrende Inhalte ermöglicht, einschließlich Analyse und Teamarbeit.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt ist ein Analyse-Tool für TikTok, das Benutzern detaillierte Einblicke in Inhalte, Publikum und Trends bietet sowie Konten und Kampagnen verfolgt.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes ist eine anpassbare Plattform für Social Media Monitoring, Nachrichtenaggregation und Datenvisualisierung, die Benutzern hilft, relevante Informationen online zu verfolgen.
eclincher
eclincher.com
Eclincher ist eine Plattform für Social Media Management, die die Verwaltung, Planung und Analyse von Inhalten über mehrere Kanäle ermöglicht.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.
NICE inContact
incontact.com
NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak ist eine Cloud-basierte Plattform für Geschäftskommunikation, die VoIP-Dienste, Call Center-Management und Analysewerkzeuge für Unternehmen bietet.
Mention
mention.com
Mention ist ein Tool zur Überwachung und Analyse von Online-Erwähnungen, das Marken hilft, ihre Online-Präsenz und Marketingaktivitäten zu verwalten.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial ist eine Social-Media-Management-App, die Unternehmen mit mehreren Standorten hilft, Inhalte, Werbung und Engagement zentral zu verwalten.
Brand24
brand24.com
Brand24 ist ein Tool zur Überwachung von sozialen Medien, das Unternehmen hilft, Online-Gespräche über ihre Marke und Wettbewerber in Echtzeit zu verfolgen und zu analysieren.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Funktionen für Inhaltsplanung, Wettbewerbsanalyse und Community-Engagement bietet.
SOCi
meetsoci.com
SOCi ist eine Plattform für multinationale Unternehmen zur Automatisierung und Verwaltung lokaler Marketingaktivitäten über verschiedene digitale Kanäle und Standorte.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions überwacht in Echtzeit digitale Erwähnungen Ihrer Marke oder relevanter Keywords und bietet Analysen zur Stimmung und Wettbewerbsstrategien.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint bietet Sicherheitslösungen für E-Mail, Datenverlustprävention und Compliance, um Unternehmen vor Cyberbedrohungen zu schützen.
Echo AI
echoai.com
Die App Echo AI analysiert Kundeninteraktionen mithilfe von generativer KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenwünsche in Echtzeit zu verstehen und zu handeln.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial ist eine Content-Analyseplattform, die Vermarktern hilft, ihre besten Inhalte zu messen, zu fördern und zu verbreiten.
BrandMaxima
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BrandMaxima ist eine SaaS-Plattform zur Entdeckung und Analyse von Influencern mit einer Datenbank von 103,5 Millionen Influencern auf Instagram, TikTok, YouTube und Twitter.
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